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中国电信北京公司圆满完成中国共产党第二十次全国代表大会通信重保任务

 人阅读 | 作者小涛 | 时间:2022-11-12 20:09

10月22日,中国共产党第二十次全国代表大会胜利闭幕。中国电信北京公司以最高标准、最严要求、最实举措、最优服务,圆满完成大会通信服务保障工作,再次向党和人民交出通信保障零故障、网络安全零事故的满意答卷。

 

大会期间,中国电信北京公司共出动应急保障人员3400余人次,后台保障人员3000余人次,应急车700余车次,巡查通信线路两万余皮长公里,确保会议期间网络及关键平台运行稳定。

精精益求精 让网络信号无死角

保障筹备期,中国电信北京公司成立了专项通信保障组,制定“四案四表”通信保障方案,强化部署落实,提前梳理保障任务400余项,开展专业应急演练近百次,有序推进各项工作。

 

“我们对会议涉及场所、媒体中心、代表住地等重点核心区域,实地逐一摸查,全面消除网络隐患问题。”中国电信北京公司云网运营相关负责人介绍。在大会召开前,中国电信北京公司已对重要场所周边基站设备安全排查300余站次,对核心区周边基站调优扩容,完成系统、电源双路备份,确保网络信号覆盖稳定无死角。

万万无一失 让网络安全坚如长城

党的二十大会议期间,中国电信北京公司全面加强网络运行监测,通过智慧化网络运营管理系统,实现重点网络设备实时线上监控,发现隐患立即调度处理。重点机房启动三级预警机制,实行15分钟监控,关键节点启动分钟级监控,确保网络运行安全顺畅。

针对应急驻点、重点会场等高人流、高话务的区域,部署100部应急手台留库调用,4辆800M集群应急通信车随时待命,确保故障发生时“拉得出、顶得上、抢得通”。

 

与此同时,中国电信北京公司加大网络安全威胁监测和分析溯源,发生紧急安全事件时可实现“一键关停”,确保敏感数据和信息不泄露,做到“攻击能发现,入侵能监测,事件能处置,态势可感知”。

贴心再贴心 让满意服务实时在线

 

中国电信北京公司10000号客户服务热线增设了“二十大保障专席”,提供7*24小时人工保障服务,44家营业厅设重点保障席位,确保与会代表及相关人员需求得到快响应、快解决。截至闭幕,中国电信北京公司“二十大保障专席”为200余位用户提供了高效满意的服务,圆满完成服务保障工作。

党的二十大会议保障圆满收官,中国电信北京公司将接续传承红色基因,赓续红色血脉,牢记初心使命,坚定履行建设网络强国和数字中国、维护网信安全的职责使命,为首都提供极致流畅的网络体验与通信保障。


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