惠普企业（HPE）在11月15日发布最新消息，“一家供应商于11月15日通知HPE，某些HPE服务器和存储产品中使用的一些固态硬盘存在固件缺陷。HPE当即开发可修复缺陷的固件更新，目前，正在通知客户尽快安装该固件的更新版本。”
HPE声明：“在SSD发生故障后，SSD和数据都无法恢复”，但是若将数据备份在不同驱动器上的用户能够恢复数据，而且想要继续使用设备只能通过安装固件补丁。
在受影响的HPE SSD存储介质中，固件会运行一个时间计数器，如果在故障容错RAID模式下使用的驱动器发生的故障多于逻辑驱动器所能接收的范围内，则在容错RAID模式中使用的驱动器将会导致数据丢失，而且很可能会导致RAID阵列中的SSD达到32768小时后发生故障。
影响版本SSD制造商已通知HPE有关固件缺陷的信息，将影响许多HPE服务器和使用的某些SAS SSD型号的存储产品。
受影响的HPE服务器： HPE ProLiant，Synergy，Apollo，JBOD D3xxx，D6xxx，D8xxx，MSA，StoreVirtual 4335和StoreVirtual3200不受影响： HPE系统3PAR，Nimble，Simplivity，XP和Primera
在固件版本低于HPD8的HPE SAS SSD都会深受其害，升级到HPD8版本可以解决该问题。
修补惠普已经在“HPE SAS固态驱动器-某些HPE SAS固态驱动器型号需要进行关键固件升级，以防止32768小时后的驱动器故障”中列出了受影响的SSD驱动器和固件补丁的下载链接等信息。没有在内的SSD型号将在从12月9日开始的一周内陆续发布补丁。