对于一家年轻的公司来说,Zoom已经迅速成为许多政府的业务活动中不可或缺的一部分。除了之前爆出安全问题的隐忧歪,它的服务稳定性偶尔也会带来一些麻烦,比如今天Zoom出现了长时间的停工,用户无法参加或主持会议。更糟的是,记者们几乎无法参加英国政府关于COVID-19大流行事件的官方简报会,导致他们只能以书面形式提交问题。
今天的故障似乎对英国的影响特别大,但远在美国等地的访问也出现了问题,从而中断了两国的虚拟线上会议服务。
随后,Zoom公司在Twitter上解释了该问题并表达了歉意:"受此问题影响的Zoom用户现在只需要重试一次就应该可以主持、加入和参与Zoom会议并继续他们的视频研讨。我们将继续进行评估和监控,并对可能造成的任何不便表示诚挚的歉意。"
Zoom的远程会议服务是在位于甲骨文的云端托管的,由于安全和稳定性问题缠身,不少企业和政府部门正在评估和观察其是否有足够提供如此广泛使用的视频会议解决方案所需的高要求的服务能力。