仓储与运输服务商Bakker Logistiek遭遇勒索软件攻击,导致荷兰多家超市发生食品断货。
Bakker Logistiek是荷兰国内规模最大的物流服务商之一,专门为荷兰各超市提供恒温仓储与食品运输服务。就在上周,Bakker Logistiek公司遭遇勒索软件攻击,业务网络上的设备被对方加密,食品运输与配送体系也随之瘫痪。该公司主管Toon Verhoeven就此事接受采访时表示,“我们无法正常接收客户订单,也搞不清现有商品存放在仓库内的哪些区域。我们的仓库非常巨大,逐一排查根本就不现实。我们还有大量配送货车,但由于统筹调度工作根本无法手动完成,目前的运输业务也无法正常运转。”此次事件给荷兰最大的连锁超市Albert Heijn直接带来连锁反应,包括奶酪在内的多种食品暂时无法供应。Albert Heijn超市中的空货架
货品短缺迫使Albert Heijn在其官方网站上发布通告,提醒客户独立包装的奶酪已经出现供应问题。该超市在官网上写道,“由于技术故障,采用独立包装的奶酪货品供应受限。物流服务商正努力解决问题并尽快恢复供应。对于由此带来的不便,我们深表歉意。”Bakker Logistiek公司表示可以使用备份副本恢复受到影响的系统,并已经开始与客户方面协调以恢复配送业务。目前还不清楚勒索软件团伙是如何针对Bakker Logistiek发动攻击的,但Verhoeven在采访中提到,他们猜测攻击方是通过最近披露的微软Exchange服务的ProxyLogon漏洞掌握了系统访问权限。Bakker Logistiek公司并不是全球首家遭遇勒索软件攻击的仓储物流运营商。去年11月,国际恒温仓储运营商Americold同样遭遇勒索软件攻击,期间电话系统、电子邮件、库存管理与订单履行等均受到影响。