1月5日，西安市委组织部发布消息，西安市委决定：

刘鑫同志任市大数据资源管理局党组成员，为副局长人选（主持工作）；

市大数据资源管理局党组书记、局长刘军同志因履职不力，停职检查。

据西安市大数据资源管理局网站“领导之窗”显示，刘军，1980年10月出生，中共党员，领导该局全面工作，分管数据标准与应用处、数据资源处、市12345市民热线管理办公室和“一码通”工作专班，联系西安大数据资产经营有限责任公司。

自2021年12月西安本轮疫情发生以来，“西安一码通”多次发生故障，很多市民反映在接受核酸检测中，无法打开个人健康二维码。

“西安一码通”首次出现大规模故障后，西安市大数据局局长刘军在12月20日的疫情防控发布会上回应称，“对于‘一码通’平台中断对市民造成的不便，我们深表歉意，在全员核酸检测的特殊时期，为减轻系统压力，建议广大市民非必要不展码、亮码，在出现系统卡顿时，请耐心等待，尽量避免反复刷新。

2022年1月4日9时，陕西西安市疫情防控指挥部决定启动全市新一轮核酸筛查工作。9时许，不少市民反映，“西安一码通又崩溃了”，核酸检测无法进行。

2022年1月4日，工信部官网当日发布消息，2021年12月30日至31日，工业和信息化部总工程师韩夏到陕西省通信管理局开展疫情防控工作调研。

韩夏强调，要切实加强网络和信息安全，西安“一码通”要加强技术改进和网络扩容，确保平台安全稳定运行。韩夏还来到西安“一码通”工作专班，了解核酸采样系统应急处置措施，要求系统再优化，细节再完善，确保不出现拥塞宕机现象。