1月24日下午，禹州市政府发布回应：该校高二（3）班学生李某某实际居住地位于禹州市夏都街道辖区（属封控区），却将居住地信息填写为颍川街道无名路某独居院（属防范区），上报虚假地址才致使该学生被列入护送返家对象。对此，董女士向健康时报表示，对工作人员深感抱歉，，“我理解防疫人员的工作，我也明白有文件，但如果有应急措施，我和我16岁的女儿也不用在下雪的夜晚在外边冻一宿。”
董女士家，受访者供图。
1月22日，董女士女儿所在的学校家长群发了一个消息，表示学校已经给所有的学生完成了18次核酸检测，即日起开始点对点送孩子回家。
董女士及孩子所要返回的地方为禹州夏都街道区域。记者发现，自2022年1月4日起，禹州市夏都街道区域调整为高风险区域，到现在一直属于高风险区。
禹州市方面表示，当日，该学生乘坐学校统一安排的车辆被护送到劳动路与画圣路交叉口时，要求自行下车。随后李某某携带行李步行至无名路卡点（距离其实际居住地200米左右），不听卡点工作人员劝阻，执意返回家中，卡点工作人员随即追赶到其家中，与其父母商谈。经该学生父母同意，由其父亲骑电动车载其到梁北镇半坡店其姥爷家暂住，但因其姥爷家也属于封控区域，途中在梁北镇卡点被劝返。学校得知这一情况后，将其接回学校妥善安置。
“我知道我们所在的高风险地区，是不能回来的，之前也没有给卡点报备，表示道歉。”董女士说，因为搬家，也是这两天才知道新家属于夏都街道南关社区，当时孩子给学校报备的时候也报备了以前的家所在的社区。
“上半夜的时候，他们让我们看是否能把孩子送到低风险的亲戚家，联系了很久后说送到姥姥家，因为车不能上路，电动车因为下雪也没办法骑，到姥姥家没有通行证，姥姥家也没进去，最后他们步行2个多小时才回来。”董女士说到，我们还拨打了110，问是否能把孩子送回学校，无果后又说现在已经半夜，是否能将孩子送回家，家里贴上封条，全家居家隔离。“当时他们请示领导后，又被拒绝了，那一刻我觉得特别绝望。”
董女士无奈的说，“那一晚上我也给班主任打了2个电话，班主任应该是休息了，没有接，我也没有学校其他的联系方式，凌晨5点多的时候，孩子实在受不了，跟我说太冷了，想睡觉，我们才把车开出来，让孩子在车里休息，直到早上8点学校将孩子接回学校单独隔离。”
“目前高风险地区不让回家，夏都街道的学生一直在学校，学校发的通知是夏都街道的学生还不能离校。”1月24日，女孩还在学校禹州市第一高级中学行政办公室人员告诉健康时报记者，“高风险地区的夏都街道的学生什么时候回去，目前我们还没有接到通知，可能还得过几天。”
“目前，中高风险地区禁止返回禹州，低风险地区的人员可以回，但需有必须要回来的理由，低风险地区的且必须要回禹州的话，回家之前，必须向自己家所在的社区报备，社区出证明，并派人去卡口处领人。”对于董女士反馈的情况，禹州市夏都街道办事处工作人员告诉健康时报记者，“回来的话需要提前给社区报备开证明，她可能是没有报备。如果没有必要的理由，可以再缓几天，目前情况正在好转。”
禹州市表示，针对此事，禹州市委、市政府责成教育等相关部门进一步严肃防疫工作纪律，落实人性化关爱措施，对护送学生返家流程进行细化，严格落实闭环管理，并全程跟踪了解学生返家状况，确保每个返家学生都能够安全回家过年。同时欢迎社会各界对护送学生返家工作进行监督。