一、选择可靠的购买渠道

选择线上购买华为手机的小伙伴们，记得建议选择正规渠道，比如华为官网、华为官方授权专卖店等，这些渠道通常都有正品保证，并且提供发票、保修卡及完善的售后服务。

二、检查产品包装

收到新机那一刻，记得当着快递小哥的面仔细检查外包装是否完整、标识是否清晰等，如果发现存在明显损坏、印刷模糊或错误等异常情况时，建议拒收！

视频录制开箱验机过程，仔细包装里的配件是否齐全、新机主体是否存在异常的声音、机身/屏幕及摄像头是否存在划痕、掉漆或指纹，以及接口是否磨损氧化、按键是否松动等问题。

每台手机都有自己的身份证号码，即SN序列号，一般可以在产品包装盒条形码旁边找到，或者在设置菜单中查看！

查询方法① 在包装盒条形码旁边，即可找到设备SN序列号

查询方法② 进入手机【设置】 >【关于手机】＞【状态信息】，即可查看序列号。

获取后自己的新机序列号后，进入华为官网【保修期及权益查询】页面，输入SN序列号及验证码，即可查看新机的保修信息，如果系统弹出的信息，且与当前产品型号一致，则可以确认该产品符合官方产品特征。

但如果提示SN序列号输入错误，或者说此产品序列号未在华为官方数据库中，建议联系购买渠道退货或前往华为授权服务中心进一步核实。

IMEI是国际移动设备身份码，是由15位数字组成的设备唯一识别码，与每台平板或手机一一对应，可通过以下方式查询：

打开拨号键盘，输入*#06#，界面会自动显示出新设备的IMEI号，看看是否与原始包装盒背面的一致！

1、检查屏幕：将新机设置深色模式，看是否出现屏闪、背光偏红或偏绿等潜在问题。

2、相机测试：通过拍摄照片、录制视频，查看是否有光点或马赛克；

3、检查音量：打电话或连接蓝牙耳机，检测听筒音量大小以及调节功能、无线通讯是否流畅；

4、触控操作体验：通过下载软件应用，检测发送照片、转发文字及语音聊天等日常操作是否流畅；

5、检测接口及充电配件：在新机第一次充电时，注意检查接口是否存在断连、接触不良等问题，以及原装配件充电速率是否达至官宣标准。

通过以上方法可以验证你的新机是否符合官方产品特征，但如果你还是存在疑虑或需核实真伪，建议联系华为官方客服，或者前往华为授权服务中心进一步核实。