很多小伙伴在购买完笔记本电脑之后，突然发现，要么是选错了配置、要么是用了几天后发现不太喜欢，但是这时想退货，却发现被客服告知：已激活的笔记本电脑，不支持退货！

这个时候很多小伙伴就慌神了，这可如何是好？只能自己买单么？

其实不然，不管是京东也好，还是苏宁也罢，它们的七天无理由退货，都是存在一定的缺陷，利用退货中的一个条件，是可以强制走退货流程的，这里我们放到最后再讲。

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那么我们先聊一聊该如何避免发生退货纠纷影响购物体验呢？

下单之前反复确认

从自己本身着手，下单之前，大家可以先把链接发给懂行的朋友看一看，配置究竟符不符合你的要求，如果你喜欢玩游戏，可以去搜索“某某游戏电脑配置要求”，然后再和你想要购买的这台电脑配置一比对，是超过要求，还是低于要求，便会一清二楚，避免开箱激活后才发现配置不符。

英雄联盟配置要求

仔细查看该商品支不支持“七天无理由退货”

在商品页面下，会显示支持7天无理由退货(激活后不支持)，那么就意味着7天之内，你可以进行无理由退货，但是你如果对他进行了激活，那么就不支持了。还有一种是：支持7天无理由退货(拆封后不支持)，那么就意味着你7天之内，在外包装完整、并且为拆封的情况下，可以进行无理由退货。

我们先谈第一种情况：支持7天无理由退货但激活后不支持该怎么办？

大家可以仔细的读一下这张图上的售后服务说明。

「已激活Windows系统或office的主机」不支持7天无理由退货。

其实很简单，那我不激活Windows不就好了？

有人可能会吐槽我，不激活我怎么进桌面使用？

诶，这个就是一个重要的点了！

大家看下面那句：由于Windows系统联网时自动激活，请您确认需求后再激活使用。

看到「联网时」三个字了么？

当你拿到一台新的笔记本电脑时，接通电源，进入系统准备界面，你点完地区、输入法等，会跳出一个请求连接网络的页面，就在这里！选择「暂不连接」跳过联网步骤！无论系统告诉你，联网后会有怎样的服务，都不要去连接网络！更不要去接网线！一旦你连接后，系统就会自动对Windows激活！这就是导致你无法退货的重要原因！

进入Windows桌面后，一定要注意，不要去点开Office！当然了，如果你没有连接网络，Office也是无法正常启动的，所以只要你不连接网络，跳到桌面后，不打开Office，这就算是一台未激活的笔记本电脑！你甚至可以在体验了几天后，直接要求无理由退货！这是符合京东、苏宁的退货流程的！

我们再来谈第二种情况：拆封后不支持退货。

很多人比较马虎，也没注意退货是激活后还是拆封后不支持，拿到手，就是一通拆，拆完发现不合适，却告知没办法退。这里和，如果激活了Windows要退货的处理方法一致，利用质量问题可以退货的漏洞，可以强制走退货流程！

方法如下：

申请退货—— 备注：“商品质量问题，笔记本电脑开机后CPU温度很高！开机时有异响！需要进行退货！”一般情况下，客服都会通过你的退货申请，并告知你我们会拿回去检测，如果没有问题，会将物品原返。但实际上，基本只要客服拿回去了，就不太会给你原返，直接按退款处理了。

原因是

在好的一款产品，都会有品控问题，但是相对来说，出现品控问题的几率会比较少，但是如果真的以质量问题申请了退货，京东是不会进行检测的，而是直接返厂，但是在这个返厂过程中，时间长达半个月到1个月左右，所以如果你是京东的优质会员，京东会通过你的退货请求。

这个方法，不仅适用于笔记本电脑，更加适用于一些小的数码产品，如耳机、内存、固态这种结构精细的商品，京东没有能力去做拆机检测，那么大几率会选择给你退货或者换新！

但是，在这里，我并不推荐大家经常去使用这个漏洞，原因有二：

一、客服通过退货的几率是50%，如果厂商检测下来没问题，最后还是会给你返回来的，那么你不仅得为自己的错误买单，而且还浪费了一个月的使用时间。

二、如果经常这样做，我们换个角度来想，别人退了货，被你拿到了，你心里会好受么？不仅扰乱了市场规则，更是损人而不利己。

总结

如果你只是偶尔的，真的不注意买错了配置，或者是因为一些不得不的客观原因，需要非质量问题的七天无理由退货，你可以进行尝试，但是你需要明白，没有人会为你的错误而买单！