11月8日，同方热泵售后服务部收到一份特殊的礼物！客户顺和宝地公司将一面写有“技术精湛为民生，服务热情暖人心”的锦旗送到同方热泵售后服务部，对同方热泵售后服务部全体员工特别是对售后工程师李明的周到、高效的服务表达了由衷的感谢和称赞。

客户表示，设备出现故障需要维修咨询时，同方售后部门立即安排辖区工程师，及时帮助排查机器故障、恢复使用。尤其是李明售后工程师，以精湛的专业技术知识，一针见血地指出故障问题所在，并详细地提出解决问题的方案，服务态度热情，技术专业水平高，同方的空气源热泵用着放心。

其实早在今年8月，就有客户发来感谢信。客户如是说，从同方的售后服务中让他感受到了同方的企业精神及文化：承担、责任、探索、超越！同方推崇“以人为本，诚实守信，顾客至上，持续创新”的价值观念，你们的承诺、态度和行动，都做到了言行一致。特别是过硬的技术实力和完善的售后服务，让客户更加信赖与满意。相信同方一定能建成世界一流的高科技企业！

以下为感谢信全文：

（感谢信全文）

每一面锦旗的背后是同方人不断更新服务理念，完善服务体系的见证！同方拥有一批专业且高效的售后维修团队，能够在第一时间快速、精准、高效的完成售后服务工作。在未来的日子里，同方全体售后服务人员定会不负众望，继续为所有客户提供快速高效的售后服务，为每一位热爱、选择同方空气能的客户在产品使用过程中保驾护航。