微软商店可以正常打开并显示内容，但是在下载时出错或者获取许可时失败，可以尝试更换DNS为4.2.2.1和4.2.2.2。

以Windows 10为例：

1、打开设置界面，点击“网络和Internet”。

 

2、点击“更改适配器设置”。

 

3、右键当前的网络连接（本地连接或宽带连接），选择“属性”。

 

4、选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，点击“属性”。

 

5、在打开的属性窗口中，选择“使用以下DNS服务器”进行手动设置，首选DNS服务器中输入：4.2.2.1，在备用DNS服务器中输入：4.2.2.2，点击确定保存。

自定义DNS

通常情况下修改DNS后即可下载安装应用。如问题依旧存在，可再尝试用以下命令重置Microsoft Store：

按Win+R，输入wsreset，按确认，完成后重新进入应用商店。