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手机卡没信号无服务是什么原因(手机卡没坏,卡槽没坏,显示无服务)

 人阅读 | 作者lilintao | 时间:2022-09-02 18:22

“我的手机在别的小区一楼都可以接打电话,不知咋回事?回到半山樾一楼的家里,手机丁点的信号都没有了……”

在院子里手机信号还可以,回到家里就没信号了。7月19日上午,居住在南充市高坪区永安路海伦堡·半山樾小区的刘女士向记者反映,在小区内信号还可以,可只要转身进入一楼的房间内,信号就会逐步减弱,甚至消失,这样“移不动”的中国移动信号让刘女士感觉很不方便。

记者当即来到该小区,就此问题进行了走访。

进入半山樾小区17栋2单元1楼的居民家里,记者拿出手机,只见手机移动的信号就好像被屏蔽了一样,显示无服务。

“在家里手机没有信号,就像与世隔绝了一样,别人找我啷个办嘛!太耽误事情了!”家住一楼的刘女士很无奈地说。

手机信号不畅,给刘女士一家人都带来了不少麻烦,她表示年迈的父母又不会用网络,想给亲朋好友们打电话聊天都不方便。

小区的张先生说,住在一楼打个电话还要到屋外去完成,可在家别人打来电话也接不到呀!他在家的时候,要和外界联系,只能依靠家里的网络来解决。”

面对记者的采访,家住该小区一楼的住户李先生直摇头:“这里的移动信号太撇了,我在家手机成了摆设!拨不出电话,也没法接别人打来的,好耽误事情,这个问题要不解决,真的把人搞成了与世隔绝的孤家寡人了,好恼火!”

针对该小区居民反映的问题,记者随即拨打了中国移动通讯客服电话10086,客服工作人员针对记者反应的问题,做了记录,说会在48小时之内,有相关人员就此问题会和记者联系的。

一个多小时后,记者接到了回复电话,该工作人员对记者说,就此问题他们非常重视,目前他们的工作人员正在积极与海伦堡·半山樾小区的物业协商解决,在该小区内设置移动基站。该客服人员称,只要移动基站建设进去了,信号覆盖就广了,小区很多地方都可以覆盖,在该小区1楼居住的居民们的正常通讯也会有保障。

针对此事的进展情况,记者将继续给予关注。

全媒体记者 马世杰

7月19日,网友在麻辣社区发帖称,“南充高坪海伦堡-半山樾黑心物管,谁能治理?”

原文如下:高坪区半山樾小区移动长期0信号,无人问津。自2021年8月接房至今,该小区从1楼到11楼移动用户手机0信号,与外界联络很不方便,业主多次向物管反应,均无部门处理此事。

2022年7月19日下午移动公司负责人、社区负责人、物管负责人三方就小区移动网络一事商议了一个多小时。移动负责人说的是电信入住小区时入住费比移动高处1000元左右,移动按照公司规定不能多给钱,物管就不要移动入住,现在就成了电信通过不公平竞争入住小区,让物管多得利,迫使移动客户携号转网电信。

可见我们的物管只把个人利益放在了第一位,不管业主。同时也让大家见证了黑心物管背后的利益勾结和利益最大化,就移动网络问题业主是怨声载道。请求政府主管部门为老百姓做主,并处以物管罚金,责令改正。

来源云上高坪 麻辣社区


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