根据有关部门要求，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，便于在需要时及时联系乘车旅客，自2月1日起，购票人须提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码，方可购票。

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未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客，可提供监护人或能及时联系的亲友手机号码；港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱。

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铁路部门将依法保护旅客个人信息安全，在必要时对手机号码的真实性进行核验，核验不通过的将影响其继续购票。

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该举措在12306网站（含手机客户端）先行实施，为提高购票效率，建议购票人提前在12306网站（含手机客户端）填写乘车旅客手机号码。

具体怎么操作呢？

看这里

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方法

有两个登录操作方式可以帮你完成

旅客可通过手机APP

或者登录

中国铁路12306官网（电脑版）

直接完善添加手机号码

现在大多数旅客购票都会选择手机

因为真的超级方便

所以，小编演示一下在手机APP完善流程

你就会明白啦(#^.^#)

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第一种手机APP完善联系方式

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1.你现在打开手机APP 12306官网页面，会弹出有这样一段话的对话框，我们点继续使用

 

2.在选择乘客栏里点击联系方式待完善

 

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第二种手机APP完善联系方式

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如果你经常用手机登录12306，那你直接点击下方“我的”进入“我的12306”

 

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2点击常用联系人

1点击你的用户名

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3.这时候你会看到常用联系人栏下方多了“手机号码或者电子邮箱”，如果你所添加的常用联系人是港澳台旅客、外籍旅客那你就输入有效电子邮箱，如果以上都不是，那就直接添加可以核验的手机号码。