关于iPhone的文章写过不少，但大家还是对这个小玩意有很多的疑问，为此我们将开启iPhone疑难解答系列，请来混迹苹果公司多年的大魔王茌（chi)梁童鞋，一起慢慢来解答大家的问题。

Q：我的iPhone4s系统升级后台卡了，想要系统回滚，可以实现吗？

：这是不能实现的。如果还想继续使用，除了卸载大多数APP，只保留必要APP外，可以试着关掉屏幕上的小白点（在苹果的 iOS 系统中，有一个 Assistive Touch 功能，翻译成中文叫住“虚拟辅助按钮”，也就是我们通常在 iPhone 手机上看到的小白点或小圆点），它会造成一定的功耗，关掉会好一些。

Q：我的iPhone进水了怎么办？

：截止到6s系列，iPhone都不是防水设计。但是随着3M胶技术（iPhone用来粘合接缝）的提高，相对来说，越是新iPhone，防水能力相对会好一些。

首先，一定不要尝试开机；其次，可以将它放入干燥的大米里进行吸湿。放置一天后，可以尝试开机，如果还是不能开机，就没有拿去苹果店进行维修了。

Q：升级iPhone时，突然白苹果是为什么？能去苹果店换新手机吗？

：这是iPhone在长期使用过程中，经过多次备份、一些软件错误或者你磕碰手机（会造成CPU虚焊之类的硬件问题）会产生的问题，使用时间越长，这些问题会出现更多。所以建议大家使用手机套。

如果在保修期内（苹果所有产品保修期的起记时间就是手机激活的那天。默认是一年的免费保修期），你的iPhone是国行，或在香港地区、澳门地区和台湾地区苹果店购买的，是可以尝试到苹果店跟他们沟通换新手机。

Q：iPhone如何拦截骚扰电话？

：可以致电你的运营商，让他们开启防骚扰服务（联通有）；

详细办法请看辛猿意马以前的文章《iPhone拦不住骚扰电话、短信怎么办？》，会告诉你详细的办法。

在今年秋季，大家可以升级系统到iOS10。到时它会拥有腾讯数据库支持，可以辨别骚扰电话；

Q：我想去苹果店以旧换新，有什么条件？

：首先，你的iPhone必须是能开机的；其次，不能有什么损坏；第三，必须是国行手机。

具体办法可以登陆苹果官方指定合作伙伴查询：
https://reuserecycle.ifengpai.com/ifengpai/ios/reuserecycle

Q：我的itunes store密码忘了，怎么办？

：itunes store密码就是app store密码，也就是你苹果的账户密码；两个办法：第一，当时你有没有绑定紧急邮箱，去邮箱里改密码；第二，就是回答当时设置的安全问题。

如果你都不知道，可以拨打苹果客服电话：400-666-8800。回答一些问题，你只要能基本答对应该就可以帮你重置。

Q：我发微信，经常十秒就自己发出去了，怎么解决？

：跟iPhone屏幕敏感度有关系；可以还原手机设置来解决。进入设置－通用－还原－还原所有设置。

Q：我的iPhone丢了怎么办？

：这个以前辛猿意马写过专门的文章《手机丢了怎么办！马上去做这些，比报警更重要！》、《iPhone6丢了！别慌，四步让你快速找回！》。大家可以仔细再看一下。

Q：iPhone突然卡住，出现白底黑苹果，按任何键都没有反应怎么办？

：按住home 键，数1、2、3；再数4的同时，按住home 键＋电源键，继续数5、6、7、8。然后就会重启了。这个方法适用于所有iPhone出现的死机情况。

Q：我的iPhone电话声音越来越小是怎么回事？

：因为iPhone听筒是最贴近皮肤的位置，容易沉积灰尘，最好的方法就是用硬毛牙刷轻轻地刷听筒的部分，声音就会有所改善。

Q：老妈用我的5，我用6p。我们俩的电话通讯录共享！怎么切断呢？

：这是一个ID账号跟iCloud同步的问题。两个方法。1、给老妈单独设一个iD账号；2、关闭你的icloud通讯录同步（如下图，白色是关闭），可以将你的通讯录同步到你的微信或者QQ手机助手里。

当然，大家可以看到从照片、日历、备忘录等等都可以单独关闭，所以可以不跟辛猿意马一样将iCloud功能几乎都关闭。切记：查找我的iPhone一定要打开！

Q：我的iPhone小白点怎么最快速打开？

：启动siri，说出“启动小白点”就可以了；反之，说出“关闭小白点”就可以关闭它。

Q：照片流玩不转怎么破？

：照片流，顾名思义就是流动的照片，说明是共享的；在同一苹果ID账号、不同的苹果设备上，就会同步看到你的照片。就算你刚拍摄的，也会看到。所以大家拭情况而定是否开启。

当然，如果是工作需要，就会很方便。