最近这几年,“召回”是一个高频词,但是提起这个词,大家可能 会本能地与汽车行业关联起来,尤其是特斯拉,经常因为各种问题隔三岔五就宣布“召回”。
其实“召回”的不仅适用于汽车行业,包括同样适用于消费级电子产品领域,在消费级电子产品领域同样存在。前些天,小编和大家分享过一家名为制造GeForce RTX 4090显卡转接电源风转接头的早上。主动宣布召回。
下面,小编要分享的是一起最新的消费级电子产品召回的事件。
2月21日,东芝旗下笔记本电脑品牌Dynabook Americas宣布“紧急”召回2008年4月至2014年4月期间,在美国和加拿大地区销售大约的1550万台东芝笔记本电脑适配器。
原因是这些电源适配器存在安全隐患,可能会出现发热量过大,甚至可能起火。Dynabook美国公司表示,迄今为止大约6年时间中,他们总共收到了679起来自用户的、出现类似问题的案件反馈,其中有43起较为严重,电源适配器出现轻微烧焦。
从整体来看,在Dynabook Americas公司销售的笔记本电脑电源适配器中,出现上述问题的产品数量比例极小,目前已出售的大多数产品可能仍然在正常工作表现良好,但是这并不表示这部分产品是没有瑕疵和安全隐患的。
因此,出于慎重考虑,Dynabook Americas公司决定召回所有已销售的相关型号的笔记本电脑电源适配器,数量约1550万个。
由于数量过于庞大,召回工作非常复杂,需要召回的产品包括已经销售给客户的部分,和存储在各级经销商处,属于库存尚未销售出去的部分,另外,这些存在安全隐患的笔记本电脑电源适配器可能有一部分已经流到了二手市场,包括国内市场。
因此,目前所有拥有、或者正在使用相关型号电源适配器的群体,都需要重视的这个问题,仔细核查。
如果你属于这类用户群体,请尽快登录Dynabook公司官网,输入电源适配器上面的编号查询,以确定你所拥有的产品是否存在安全隐患,属于在召回范围之内。Dynabook公司在支持页面详细说明了提供保修信息和接收新适配器的流程,按要求操作即可。
虽然东芝这批存在安全隐患的笔记本电脑电源适配器的数量很庞大,但客观来说,实际影响可能并没有那么大,因为这些产品上市时间已经非常长,可能至少有10年左右了,搭载这些电源适配器的笔记本电脑很有可能早就退役了,从而绕开了这个坑。
但是无论如何,Dynabook公司负责任的态度非常值得肯定,精神可嘉,大多数公司宣布召回,大多数是针对近期(两三年)上市的新品,很少有公司为16年前销售的产品启动召回,i不得不说,现在像东芝这样讲“武德”的“年轻人”已经不多了。