说到黑莓手机，可能国内的朋友很多人都没有用过，笔者的朋友在几年曾经买来玩过，那时还是流行诺基亚、摩托罗拉等手机的时代。

当时，笔者看到这款手机的时候，觉得它的设计挺特别的。首先，它的屏幕很宽，其次，它中间有个小的滚轮，不得不说滚轮这个设计很酷，还有它自己带的小键盘。都会让人感觉黑莓手机和别的手机不太一样。

功能机时代的成功者

黑莓手机和其他手机确实有点不一样，起初，黑莓并不是做手机的，它原先是做PDA市场的，主要业务是电子邮件。在2000年后，它才加上通话，发送短消息的功能，从手持设备转型为手机，转型之后，它的业务更上一层楼，曾一度占据了美国企业市场的半壁江山。在2010年，它走向了自己事业的巅峰。但是，它的厄运也随之而来。

在2007年，苹果推出了自己的手机，2008年，谷歌发布Android了并使之开源。这个时间节点是智能手机发展的转折点。

起初，黑莓应对这个市场的变化，反应还算快的。2008年，它推出了自己的第一款智能手机，它的市场反应还是可以的，黑莓的用户继续在增加，但是随着苹果和谷歌两大阵营的越来越强大，在2011年的时候，它的增速开始放缓，再后来，它开始失去自己的用户，直至2014年开始出现了巨额亏损。在2016年，黑莓更是关闭了自己的手机业务。作为曾经的手机企业市场的霸主，为何会走向如此境地？

很努力的失败了

一直以来，黑莓投入巨资，很努力的研发自己的技术并提供给自己的用户，使用户满意，事实上也是这个原因使得黑莓拥有巨大的粉丝。但是，它忽略了触控技术对手机键盘技术的影响，由于手机键盘给黑莓带来的巨大成功，所以黑莓对它改善也仅仅局限于它的手感、质量上等。

当苹果和谷歌分别发布了自己全新的操作系统提升手机的操作性能的时候，它所作的也仅是对原有系统的增增补补。其实，这也可以理解，它不能另一炉灶来开发一款全新的系统给自己现在用户，因为用户会一下子接受不了而失去他们。

正是它拥有的市场，它的用户，使得它需要在现有的基础上，努力研发技术，提供功能给他们。但是，它在这条路上越努力，走得越远，失败得越快。

创新的困局

为什么，黑莓越是努力迎合自己的用户，反而失败了呢？这是因为，虽然，黑莓改进了自己的功能，但是和苹果手机和安卓手机比起来，无论在价格，性能，便捷上都输了。

苹果手机和安卓手机，在刚开始出来的时候，也许企业界的用户并不看得上它们。但是，随着它们在发布数代之后，它们都具备了黑莓的功能，而且，在性能和使用上比它更出色。这使得苹果和安卓手机开始从消费市场扩展到了企业级市场，并大量蚕食黑莓的市场。

尽管，后来黑莓也开发自己的操作系统以提供自己出色的体验。但是，这并不能挽回它的颓势，先入者终归是有它的先发优势在的，而且，在持续改进自己功能上，它们会一直保持自己的优势。

从另一个方面讲，苹果手机和安卓手机的横空出世也是有它的原因，在功能机时代，在几大手机厂商的竞争中，比如，诺基亚、摩托罗拉等几家大厂的之间激烈竞争，使得功能机的性能出现了过剩。这使得功能机的利润开始变低，几大手机厂商开始需要外包出去一些业务，比如采用安卓系统，安卓系统是开源的，这大大降低了它们的成本，从而增加了它们的利润。在这样的背景下，使得安卓系统有了做大的机会。而苹果手机干脆自己捡几样现成的技术重新设计手机，这也是大力降低手机成本，增加手机便捷性的手段。

尾声

所以，黑莓手机的落幕，有它自身的因素，也有外力作用的结果。现在黑莓转而做软件方面的业务，这一块也是现在智能机市场必需的。因为，现在的智能机市场在重演过去的历史，现在的各大手机厂商竞争很激烈，它们为了节约成本就需要外包出去一些业务。这就使得做这些业务的企业有了做大的机会，然后，这些企业中就又会产生出做智能机的整机业务的企业，这又标志着新的浪潮要来了。