Linda 目前使用的手机是三星 S9+,先前也跟 Note 9 相处过一阵子,但有不少网友总会开玩笑说「不怕爆炸吗?」,我都会回说:爆过的都会努力想解决问题,所以之后出的产品反而不容易爆。XD 但最近发生了第一起 Note 9 自燃的案例,大家又开始担心,会不会这不是个案,而是手机又出了什么问题……
这起案例发生在美国,一位房地产经纪人 Diane Chung 在路上使用 Note 9,因为觉得手机异常的烫,所以她便停止使用、把手机收到包包。没想到不久后就听到刺耳的声音,包包开始冒出浓烟。Diane 于是把手机隔着布丢到水桶里,Note 9 才停止燃烧。为此三星表示:他们正在积极调查此事,三星非常注重客户的使用安全,目前并没有收到其他关于 Note 9 的使用问题报告
在 2016 年,三星因为 Note 7 的电池缺陷问题,导致数十支 Note 7 发生爆炸事故,三星紧急将产品召回,连带使得销售额和品牌形象都受到了影响。之后三星施行了电池的八点检测流程,只要一批电池中有一颗出了问题,整批便直接作废。三星曾表示 Note 9 在使用上是非常安全的
这次的自燃案,还需要过一段时间,才能确定是否为个案或通例。在经过一次 Note 7 爆炸门后,三星挽救形象的路显得特别难走,也希望最后判定是人为疏失,别让三星手机用户人心惶惶了