日本韩国电子产品,尤其是家电的质量下降售后服务堕落速度,远远超出预期。难怪比拼不过中国,就开始大规模逃离中国,配合美国围堵中国。公平竞争干不过,就开始刷下限。不过比起美西方国家,韩国日本错判了形势,他们只不过是棋子。不会有好下场。该做的,应是正视差距,笃定直追才对。但是,目前看不到这一迹象。
中国消费者对日韩产品,还停留在10年以前的光环之上,有多少人知道,如今买他们的产品,有多容易入坑?
下面重点说说。
个人经历:11999元的索尼牌电视,两年坏一次,一次维修就要再花1700元,日本的这家家电企业质量之差,套路之深,其售后服务堕落程度,是四年前没有预料到的!
买过索尼液晶电视的,赶紧来说下,他的质量简直就是天坑,刷新了认知下限。已经远远满足不了我们消费要求。
我在2019年在广东某地苏宁电器,买了一台索尼液晶彩色电视,当时也没有多去做攻略,没有全面了解索尼电视品质及质保售后服务情况。原本以为日本电子技术过硬,日本产品及售后停留在好的印象中,在老婆建议下,没多考虑就定了一台索尼索尼彩电KD-75X8000G电视。当时的价格是11999元人民币。
可是没想到2021年就坏了一次!今年5月又坏了!不到4年。2021年那一次就是大修,官方客服电话对应安排过来的人说主线路板坏了,要拉到厂里维修,1700元。当时很不乐意,但考虑一万多的电视还没用两年,不想丢弃,心想也只能任人宰割、去修。没想到还没到两年又坏了,坏现在又刚好过了三年屏保期。于是我不甘心,找了一些维修店、想通过第三方了解质量问题到底在哪儿,一开始好几家人家只要听说是屏幕问题,但是只要听说维修过一次,就不想搭理了,基本上都说没得修了。
一度怀疑,是不是索尼垄断了配件,维修店不敢抢官方生意,还是厂子搬到东南亚品质本身就变坏,但总感觉售后怠慢,网上也只有微信填单。客服电话连人工服务都没有。索尼品质已经到这种地步,如此大的天坑,却一直没人出来说,以致还那么人前赴后继进坑多少去买?
这索尼12000的质量耐久,还不如我2012年买的42寸康佳3000多的电视,康佳的用到了2019年。事实就是这样。索尼这种钱多了,他老板会好下场?
质保说屏幕三年,电视机维保一年,如今看来,索尼是卡着过保时间就坏。感觉就像人为设定时间、在割韭菜一样收割中国消费者。
更可笑的是,如今联系门店相关工作人员,都爱理不理。消费者花了12000买了它的东西,请注意它的质量,和你以后维修就只能听天由命。索尼盯着昔日的光环高价收割消费者,这是出人预料的。这就是日本产品的堕落速度和深度。难怪东芝会败落。
问了一下同事,也是索尼电视,问题类似。服务态度基本一样。
一家比较经验维修店过来,也修不好,说屏幕只能更换。更换要几钱,还不如买新的。他说这个屏幕是三星液晶显示屏,三星液晶显示器质量最差,金湾那边修过的也是三星屏,也修不好,过了三年就坏。他说夏普液晶屏比较好。我说日本货再也不能买了,他们已经out了。
准备买新的电视,做了一个调研和攻略,后来问了同事,他们有的说TCL比较好,有的用的创维比较好,有的说康佳,也有说小米比较好。还是先做充分攻略,再说吧。
想问下,有多少人买索尼有类似药遭遇。大家说说?帮助更多人避免踩到坑。有哪些电视质量比较好,也要说说,让低质量滚吧。