格力空调全国各售后服务客服热线号码2023已更新（2023/更新）

2023-更新维修·客服客户服务中心

格力空调售后服务电话:400-991-0208

格力空调24小时客服热线:4009910208

您公司可以提供上门维修‬服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥40.～80元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供上门服务的地区：

空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

(1)、 无报修凭证及有效或有效购买凭证的；

(2)、 有效凭证、报修凭证不符或涂改的；

(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

(5)、 处理品、已超过保修期的空调；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

格力‬空调的售后服务包括以下几项：

一、免费安装调试

格力‬空调的售后服务团队会为用户提供免费的安装调试服务，确保空调安装正确、运行稳定。同时，售后服务人员还会耐心地为用户讲解空调的使用方法和维护保养知识，帮助用户更好地使用空调，延长其使用寿命。

二、质保售后服务

格力‬空调对自己的产品质量有着极高的要求，产品在出厂前经过多次严格的质量检测，并且质保时间长达两年。在保修期内，如果出现了产品质量问题，用户可以随时联系格力‬空调的售后服务中心，我们的售后服务人员会在48小时内处理好您的问题，以保证您的权益。

三、定期保养维修

空调使用一段时间后，会出现一些问题，如制冷效果差、空调噪音大等。为了确保用户的使用体验，格力‬空调建议用户每年至少做一次空调清洗和检查，以延长其使用寿命。我们的售后服务团队可以为用户提供定期保养维修服务，保证用户的空调始终处于最佳工作状态。

四、24小时热线服务

如果您在使用格力‬空调过程中遇到了问题，可以随时拨打我们的24小时客服热线。我们的售后服务人员会在第一时间为您解答问题并提供帮助，让您的问题得以迅速解决。