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格力空调的售后服务非常完善,客服人员专业负责,为消费者提供高质量、周到、便捷、时间自由灵活的服务。如果您需要任何帮助或者有任何问题,
另外格力的在线咨询服务,会为消费者提供从周一至周日的早上6:00~晚上23:00的咨询服务。
全国联保。格力在全国范围内提供联保,只要你在大陆地区正规渠道购买的格力产品,那么格力都会为你提供统一的标准售后服务,你可以就近选择维修站点,快速解决你的售后问题。
所有团队均经过专业培训、持证上岗,所用格力空调售后配件均为原厂直供,格力空调售后维修网点覆盖全国各地拥有完善的团队,50000+售后工程师和技术人员随时待命,24小时全年无休,当您拨打格力空调售后服务电话时,会为您转接到专业的客服代表,他们会询问您的问题并为您提供技术支持。
如果问题可以通过电话解决,客服代表将告诉您如何解决问题。如果问题无法通过电话解决,客服代表将会要求您提供您的住址,以便安排维修人员到场处理问题。365天全天候、全天时为您服务,为你解决一切问题。
如果您遇到格力空调使用过程中的问题可直接拨通400热线咨询预约,平台服务
项目除正常故障维修之外,还包括安装、调试、维修、保养、零配件更换、清洁消毒
等多种,只要在三包免修政策内,这些项目都是免费的。
格力空调售后服务范围
重庆、合肥、常州、昆山、南通、无锡、扬州、南昌、安庆、深圳、珠海、桂林、哈
尔滨、杭州、石家庄、洛阳、岳阳、济南、北京、天津、广州、上海、沈阳、南京、
福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、太原、绵阳、武汉、昆明、宁
波等。