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导语：互联网时代之下，人们的各种活动已经离不开网络的连接支持，而除了手机流量卡之外，家庭宽带已经到了每家每户都已经离不开它的地步。因为无论是娱乐、通信，还是购物消费，除非你不计成本使用手机流量，否则安装家庭宽带都是老百姓首选的。

目前普通家庭选择安装宽带，国内只有三家运营商可以选择，它们分别是移动、联通、电信，由于每个运营商的收费标准以及套餐内容不一样，普通人可以根据自行情况选择运营商。

不过客观来说，这两年很多人都被移动推出的“免费宽带”服务深深吸引了，毕竟相比电信和联通动辄上百元一个月的宽带套餐，移动主打的却是免费安装，而且不需要支付额外的费用，这个服务确实非常诱惑人。

然而，虽然移动近年来推出了极具竞争力的“免费宽带”，但我们发现，市场上正在使用电信和联通宽带收费服务的人却也有很多。很多客户不选择移动“免费宽带”，却选择其他运营商的收费宽带，背后主要是因为移动“免费”背后隐藏了3个坑人的套路，具体如何大家赶紧来了解一下。

第一个套路：宽带虽然免费，但手机套餐却要符合“条件”。

自古以来，中国有句话叫做“免费的才是最贵的”，因为免费的东西背后往往会是一个陷阱，这些陷阱会让贪便宜的人防不胜防。

而据过来人透露，虽然移动宣传的“免费宽带”确有其事，但是免费的背后也是有捆绑消费的。因为，宽带绑定的是手机流量卡，而每张手机流量卡都是有套餐消费的，移动规定：只有达到一定消费标准的用户，才能够享受免费宽带服务。

换句话说，其实移动的免费宽带，主要是面向那些月消费比较高的用户，如果是一些消费水平很低的用户，是没有资格和条件办理免费宽带的。

很多老用户发现，如果拿这笔钱去开通其他运营商的宽带，其实道理也是一样的，移动的“免费”宽带不过是换了个说法收费而已，实际上并不是真的免费使用。在知道了这个隐藏的“套路”之后，很多人愤然选择了其他的运营商。

第二个套路：签了所谓的免费宽带，就等于签了“卖身契”。

按照移动“免费宽带”的合同要求，用户在签订了相关使用合同后，在一定时间段内就不能携号转网了。当然，在签订合同的时候，工作人员虽然知道内幕，但却不会明确告知用户有这个问题，最多只是让客户看一下合同内容，没问题就签字。

而当用户产生了携号转网的想法或者需求时，工作人员才会告诉你，免费宽带合同当中有这样一个规定，如果客户硬要携号转网，那么就只能够选择提前解约，缴纳一定的违约金。

很多用户发现了这个“卖身契”套路后，虽然十分后悔，但合同是自己白纸黑字签的，不得不接受。

虽然移动打的是“免费宽带”的口号，但针对不同消费等级的客户，提供的也是不同的服务。不少移动宽带客户在使用后，便发现流量很慢、卡断等现象，非常影响使用。

当然，客户要想摆脱这些烦恼，还是有解决方案的，那就是升级移动的资费套餐，套餐贵了，宽带能使用的流量自然也快，就不存在卡顿、缓慢的问题了。

然而这种做法，无疑是变相的让用户升套餐级资费，大部分客户对移动的这种行为表示十分厌恶。

综上所述，移动“免费宽带”业务之所以被客户嫌弃，主要是因为背后隐藏着3个套路，分别是“免费是噱头、限制携号转网、变相升级资费”。

我们认为，真诚、提升服务质量才是运营商们最强的法宝，如果仅仅靠坑客户获得订单，这种做法也是不会长久的，不知道大家对此现象怎么看呢？