天下网商记者 王金成
曾经的“安卓王者”,正在以一种悄无声息的方式消失。
当人们发现,在HTC天猫官方旗舰店里的商品,只剩下一条25元的数据线,此时,HTC已经悄悄退出了国内手机市场的竞争。
而最近,国外媒体报道,HTC正在和部分印度厂商商讨品牌许可事宜,几乎等于宣告了彻底告别智能手机。
作为智能手机行业的“先驱者”,HTC如日中天之时,当家人王雪红曾宣称,“若未来手机厂商只剩下两家,HTC一定是其中一家”。
余音未绝,HTC却在与后起之秀的竞争中一再失地。11年时间,智能手机市场风云变幻,华为、小米、oppo们崛起,HTC何以至此?
辉煌时刻:推出全球第一台安卓手机
HTC曾经眼光独到。
创始人王雪红,是“台湾经营之神”王永庆的女儿,身上也继承了王永庆的经营基因。
1997年,王雪红在亚洲金融危机中看到制造业的趋势,创立了HTC宏达国际电子,专做手机和平板代工。在遍地塞班系统的年代,HTC就与微软合作,率先推出了智能手机。尽管当时并没有引起太多人的注意。但是这种超前的意识,已经开始为它的爆发蓄积能量。
2008年,HTC推出了全球第一款安卓手机HTC Dream,它的开放性、性价比,让它很快聚集了人气,风靡全球,成为塞班系统和苹果系统手机的劲敌。
HTC dream
作为安卓手机“鼻祖”,HTC顺理成章地成为时代的潮流。那时候,手握一台HTC手机,几乎等于站在手机“鄙视链”的顶端。
HTC的成功,很快带动了安卓手机的普及。国内外手机厂商纷纷转投安卓,塞班系统与主流智能手机渐行渐远,诺基亚也在那一波潮流中显露衰弱的迹象。
推出安卓手机之后,HTC又做了一个创新,用电容触摸屏取代传统的键盘,把智能手机的发展又带向新的方向。
2010年,HTC推出Nexus One,这是手机厂商与谷歌合作的第一代嫡系手机。这款手机,让HTC在安卓阵营里的“话语权”更有分量。仅仅一年后,HTC就达到了巅峰期:当年HTC手机卖出了4300万台,占了全球15%的份额,公司的市值也飙升到336亿美元。
王雪红因此成为台湾地区首富,公司市值也超过了父亲王永庆的台塑集团,一时间“生女当如王雪红”的说法在台湾广为流传。
这是王雪红最风光的时候,在智能手机领域,HTC是一个闪闪发光的名字。即使到现在,很多智能手机的外观设计,都或多或少还有些HTC的印迹。
盛极转衰:被同行围剿
对任何一家企业来说,过快进入鼎盛期未必是好事。那意味着,如果不能维持,就会很快走向衰亡。
2011年是一个转折的年份。
当年五月,HTC发布了首款平板电脑,带动股价连涨几天。面对这样的形势,王雪红心情很不错,抽空与丈夫去逛了苹果店,消费了十几万新台币,除了Apple TV和MacBook之外,还买了竞品ipad。
病中的乔布斯得知这个消息,友好地表示欢迎王雪红到店,并且希望能一起带领科技行业更好的发展。
王雪红逛苹果店
然而,商场上,竞争对手之间绝对不会这么和气。
两个月后,HTC就被苹果公司以侵犯专利告上法庭,要求在美国禁止销售HTC全部29款手机,并且苹果公司最终胜诉。
HTC用了将近一年时间与苹果和解,但这段时间,三星已经迅速填补了它的空缺,成为北美第二大手机厂商。这一年,HTC在北美市场占有率从24%降至6.2%。
专利问题,为HTC埋下了很大的隐患。
接下来的若干年里,众多同行围剿HTC,微软、三星、诺基亚、黑莓等轮番上阵,以专利侵权为由要求禁售。
HTC在欧洲市场也变得步履维艰。2013年,荷兰和英国禁止了HTC的部分产品的销售,2014年,HTC部分产品在德国禁售。
另一方面,被寄予厚望的HTC one X因为质量问题,备受消费者诟病,而竞争对手苹果发布了iPhone5,三星祭出了Galaxy S系列,一下子抢去了HTC大量的市场份额。
HTC没有很好的办法自救,王雪红逛苹果店的时候,雷军刚刚跨行开始做手机,他还需要当着记者的面摔手机来证明小米的产品质量,华为的余承东也还未声名远播……
等到华为、小米崛起,开始对苹果三星发起挑战的时候,HTC已经开始卖团队和大楼了。
迈向消亡:王雪红的鼻子不灵了
1997年和2008年,HTC的快速崛起,得益于王雪红的敏锐嗅觉,但后来,对风云变幻的市场,王雪红和她的HTC又似乎失去了这种能力。
HTC从一开始,都更重视欧美市场,特别是美国市场,占到其业务的四分之一。在与众多公司的一系列诉讼过后,HTC的市场份额大幅度下滑。
真正击败HTC的,是它自己,相比同行,它对市场的反应太慢了。
HTC一直坚持走高端路线,价格对飚苹果。在拥有先发和技术优势时,这样的策略非常有效。随着手机市场的竞争日趋激烈,HTC在保持高价的同时,并没有保持相应的质量与服务优势。
2015年,大陆手机厂商开始崛起,主打性价比的策略,让小米等众多品牌在行业的红海里杀出了一片天地。而HTC仍不肯放低姿态,降低自己的产品价格,甚至国产手机售价一千多元的配置,它仍然要卖3000多元。
同行的千元机,HTC卖3299
更让大陆消费者不满意的是“价格歧视”。
HTC推出M7手机时,海外版拥有漂亮的金属一体后盖,国行的却变成廉价的三段式开合后盖。这样的区别对待,在之后的几乎每一代产品里都有出现。
2016年,HTC 10发布后,让大陆消费者意外的是,国行发布的是阉割版的HTC 10 Lifestyle,但是价格上却和海外版的旗舰机没有多少区别。上架10天,卖出去的手机连300只都没有到。
欧美市场上份额越来越小的同时,HTC仍没有好好回头经营好国内手机市场。最终为自己的傲慢付出了很大的代价,它接下去的多款手机,在大陆市场上应者寥寥。
HTC不重视大陆市场,让其口碑和品牌影响力都大打折扣。而在策略上,当苹果、华为、小米、三星这些品牌开始整合资源、构建服务生态圈的时候,HTC仍然潜心研发,最终导致市场占有率一再下滑,全球智能手机市场份额已经不到1%。
手机的江湖上渐渐没有了HTC的传说……
去年12月24日在天猫旗舰店下架手机产品时,HTC官方宣称今年还会发布新的手机产品。
只是,一边是王雪红已经把精力更多投放到VR产业,一边是HTC在印度开始授权品牌许可,其中释放的信号,更像是HTC准备彻底放弃手机市场。