前不久，HTC官方微博发布公告，暂时关闭HTC手机京东旗舰店和天猫旗舰店。

至此，HTC手机线上渠道全部关停，线下渠道也仅剩下一家门店。

也就意味着，这家鼎盛时期出货量达4300万部，全球市场份额高达15%，一度代表安卓阵营与苹果分庭抗礼的手机厂商，就此彻底陷入凄凉的境地。

巅峰时期的HTC，市值一度突破2200亿元。而在11亿美元卖身谷歌后，如今的市场份额甚至不足1%。

不禁要问，HTC到底是如何被消费者抛弃的？

从辉煌到衰落，不过七年时间

2007年，苹果发布了第一代iphone，开启了智能手机的时代。

实际上，早在苹果手机问世的五年前，HTC就发布了全球第一部智能手机。不过，由于当时3G网络不够稳定，再加上主要依靠运营商渠道，HTC智能手机的影响比较有限。

苹果手机问世后，HTC也加码智能手机业务，在2008年推出了安卓阵营的第一款智能手机。

到2010年，苹果仅发布了4部手机，但HTC却发布了50多部手机。正是靠着市场竞争的不充分和机海战术，HTC在全球市场的份额达到了24%。

成为了可以与苹果比肩的手机厂商！

也正是在靠着HTC的惊人表现，HTC创始人王雪红也摘掉了“经营之神王永庆之女”的名号，不仅成功入选“福布斯全球100位最具影响力女性榜”，而且还成为新的台湾地区首富。

不过，盛极而衰也只是转瞬之间。

2011年，HTC的营收为4658亿新台币。随后便直转而下，到2018年仅有237亿新台币，为巅峰时期的5%。

HTC是如何被消费者抛弃的？

与诸多手机品牌相似，HTC的崛起到衰落就如同流星一样，尽管璀璨，但更让人唏嘘不已。

到底是什么原因，让HTC最终惨遭消费者抛弃呢？

事实上，正如HTC董事长王红雪总结的那样：一方面忽视大陆市场、漠视客户需求；另一方面，缺乏技术壁垒，同时产品的定价失衡。

1.对核心技术的掌握程度不够。

客观的说，这也是很多企业需要正视的地方，市场占有率很高不代表竞争力强，随时有可能被竞争对手卡住脖子。

HTC也是如此。

2011年，美国贸易委员会认定HTC侵犯了苹果的专利，并对涉及该项专利的智能手机实施进口禁令。受此影响，HTC在美国的市场份额由23%暴跌至6.2%.

紧随其后， HTC与诺基亚的专利纠纷也接踵而至。2013年4月，HTC新品手机在荷兰被禁售；同年10月，HTC部分机型在英国被禁售；2014年，又遭受了德国的禁令。

表面上看，HTC市场份额的下滑源于专利纠纷，但实际上，是由于HTC并没有掌握真正的核心技术，才会被竞争对手扼住咽喉。到2013年第二季度，HTC被踢出了“全球十大智能手机榜”。

2.对大陆市场的傲慢和漠视。

HTC表面上十分说重视大陆市场，但实际上并不是这么一回事。

比较有代表的，比如2016年初发布的旗舰机HTC10。从配置上说，销往欧美、台湾和日本的HTC10采用的都是骁龙820+4GB的组合，但是大陆版本却是骁龙652，且只有3GB的版本。

更让消费者心寒的是，HTC一边享受了大陆的零利率政策，另一边却将定价设置的很高，俨然一副区别对待的架势。

岂能不让大陆消费者心寒？

要知道，2016年的大陆手机市场，作为本土优秀的手机品牌华为和小米，包括OV都已经不再是山寨机了。

3.产品线混乱，对消费者需求视而不见。

在智能手机野蛮发展的初期，HTC的机海战术可以尽可能的占领更多的市场，获取更多的用户。

但是，消费者是在不断改变的。

2012年，HTC ONE X就因为续航短、发热、兼容性差，受到市场一片吐槽；2013年，HTC M7仍然使用的是400万像素，拍照体验极差。久而久之，HTC由设计领先、做工精良、操作流畅的品牌形象转变成了“高价低配”，征收智商税的杂牌机。

更重要的是，在主流品牌都集中精力做旗舰机的时候，HTC依旧分散了大量的精力在非旗舰机上。最终，导致了产品线和定价的混乱，没能够在消费者心智中留下深刻的品牌标签。

顾客即上帝，成也消费者败也消费者

HTC成功的关键在于，赶上了台湾电子代工的黄金时代，又踩中了智能手机的全球化浪潮。不过，就供应链来说，HTC不敌韩国三星；就技术研发来说，HTC又不及苹果。

唯一的优势在于，进入智能手机的时间足够的早！

但是，唯有始终把握智能手机趋势的企业，才能持久的获得消费者的亲睐。

HTC把赌注压在了美国市场，而对大陆市场缺乏足够的认识。在这一点上，三星也同样犯过错误，不过幸运的是，三星拥有的技术和市场更为广阔，销售渠道也更为畅通。而背靠台湾市场的HTC，则暴露出了经济复地不够的先天劣势。

这便是HTC的宿命！

倘若HTC一开始给与大陆消费者足够的重视和尊敬，倘若HTC坚守持续性的科技创新和精品研发，那么未必会败得这么惨。

对于消费者来说，他们会因为你的创新选择你，也会因为你的落后弃你而去。

HTC能否获得重生？

实际上，经历了智能手机销量的下滑和持续的亏损后，尤其以HTC手机部门并入谷歌为标志，基本上宣告HTC手机时代的终结。

更何况，在全球智能手机销量下滑的大背景下，品牌逆袭的可能性已经微乎其微。

从2015年开始，无奈的HTC押注VR市场。

让人没想到的是，尽管HTC在VR领域做出了一些成绩，不过VR的风口却迅速趋冷。究其原因，除了VR行业的硬件不成熟之外，软件也是重要原因。或许，需要等到5G大规模普及的时候，VR的风口才会再次吹来。

但是，HTC已经等不及了！

一边是手机业务的持续性亏损，看不到任何的希望；另一边是VR趋冷，苹果、谷歌这样的巨头也开始入场，属于HTC的红利期也已经消失了。

未来，HTC或许只有湮灭的这一条出路。

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