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「推仔说新闻」惠普更新笔记本电池安全召回计划

 人阅读 | 作者xiaolin | 时间:2023-07-29 14:59

惠普曾在2018年1月份宣布对一些型号的笔记本和工作站的电池进行召回,而就在日前,惠普官方对此次的召回计划做出了扩展更新。

惠普在官方公告中称,这些受到召回计划影响的电池可能存在过热隐患,会给用户带来火灾和燃烧危险。因此惠普特别提示,即使在收到了2018年的那次召回信息之后,已经检查过电池,并被告知电池无影响的用户,在此次也有必要对电池进行重新检查。而如果已经收到并更换过电池的用户,就不受到此次召回计划扩展的影响。

下面就是受到影响的产品:

受此计划影响的电池可能已经随特定 HP ProBook 64x(G2 和 G3)、HP ProBook 65x(G2 和 G3)、HP ProBook 4xx G4(430、440、450、455 和 470)、HP x360 310 G2、HP ENVY M6、HP Pavilionx360、HP 11 笔记本计算机和 HP ZBook(17 G3、17 G4 和 Studio G3)移动工作站从 2015 年 12 月到 2018 年 4 月期间在全球销售。从 2015 年 12 月到 2018 年 12 月,这些电池还由 HP 或授权的 HP 服务提供商作为任何前述产品及其他产品(包括某些 HP移动瘦客户机产品)的附件销售或作为这些产品的更换件提供。

需要注意的是,中国大陆销售的这些产品,仅有部分商务机型受到影响。包括 HP ProBook(640 G2, 645 G2, 650 G2, 430 G4, 440 G4, 450 G4) 笔记本电脑和 HP ZBook (17G3, Studio G3 ) 移动工作站,原始计划召回约804个,此次扩展计划将召回约734个。

惠普表示,由于这些受到影响电池多数是系统的内部部件且客户不能自行对它们进行更换,因此HP将发布一款BIOS更新,该更新将为电池放电并在更换电池之前禁止对电池进行充电。针对经验证受影响的所有电池,受此计划影响的HP客户均可获得免费电池更换服务。

在推仔看来,惠普此举真的是彰显了一个国际大厂的风范,遇到问题及时解决,并且在发布过召回信息之后,再次对已有的项目重新扩展,增加名单。还有全球市场一视同仁,进行全面召回。这就是一个大厂的责任心。

如果需要检测自己电池是否受到此次召回影响的朋友们可以点击原文链接,下载页面中的HP Battery Program Validation Utility 进行验证。


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