DoNews3月10日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台上对回收宝进行了投诉，表示回收宝验货描述与事实完全不符，纯属欺诈。

有消费者表示：描述与事实完全不符，手机外屏没有任何问题却标识有问题，手机左上角有磕碰并没有验货出来，客户官方回复说验机报告仅供参考，我花钱让了放心不是为了一个参考

还有消费者表示：2023.3.3在某平台官方旗舰店用以旧换新购买了新手机。回收宝鉴定后已各种描述不符为由最终定价不到预估的一半。回收宝和某平台官方旗舰店利用高估价，高补贴诱导欺骗消费者以旧换新。

截止发文，多起投诉案件仍在处理中，消费者希望商家赔偿、道歉。

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