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5块SAS硬盘服务器数据恢复报价2万提高到8万块,不怕客户跑了?

 人阅读 | 作者pangding | 时间:2023-07-27 05:02

大数据爆炸的年代,数据存储变的尤为重要,每个人都希望自己的数据可以永远保存,但往往天不遂人愿,存储设备经常出现这样或者那样的问题,最终导致数据丢失。这种情况下,个人数据不重要还好,基本没有什么损失。然而当一些大企业服务器坏掉后,一天可能损失会达到几百几千万,这不可谓不是一笔大损失,这时候数据恢复公司的作用就凸显了出来。

今天我们要说的这个案例就是一个大企业的服务器数据恢复。这个企业是山东日照的一家大公司,客户描述说是他们有一个5块SAS硬盘组成的RAID 5, 有两块硬盘亮黄灯,导致所有数据都无法访问了。客户急坏了,第二天就带着硬盘从山东来到了我们公司(达思数据恢复)!工程师当即对5个硬盘做了镜像,镜像很快就做完了,然而工程师在分析过程中却很快发现了问题。这个RAID5跟普通的RAID5完全不同,底层看不出来是什么,从数据组合来讲,根本看不出是什么东西。于是我们与客户再次进行了沟通,客户这时才说,这个其实是一个IBM的小型机挂着一个存储。这个存储是P5系列,这是一个典型的IBM AIX系统下JFS2的文件系统。年轻的工程师这时显然有些处理不了了,没办法只能让老工程师覃工临危受命。很快就准备了两种解决方案。

第一种就是将整个存储组合出来,做一个整体的镜像,把这个镜像写入原来的存储环境。这种的好处是如果一旦成功的话,那么它的环境以及数据还有所有的数据都可以还原到坏之前的状态,这样后期客户的工作量就会大大减少。坏处却是不能直接看到数据。

第二种则是利用jfs2的文件系统的技术方案,把里面的sybase数据库提取出来,这种方案比较稳妥,可以直接看到里面的数据。然而原来数据库的环境就必须重新搭建了,再重新导入,后期的工作量比较大。

经过工程师分析后,确定整个存储里有两个lun,其中一个1t的正是客户所需要的sybase数据库。客户选择了第一种解决方案,于是工程师成功将整个存储组合了起来,做了一个整体的镜像。将1t的镜像写入了一个硬盘中。

这时候就谈到了数据的交付验证方式,为了保证结果更加稳妥,工程师直接跟着客户到山东客户公司去验证了数据。结果也非常完美。而数据恢复的价格也从原来刚开始说的2万变成了8万,价格的变高完全是因为技术难度的增高,本身以为比较简单的数据恢复问题,没想到在跟客户深入沟通后,技术难度也随之增加,价格也随之增高。结果也让所有人都很满意。

想要成功恢复数据不仅仅只靠一些辅助工具,更要靠工程师多年积累下来的经验和敏锐的观察力。达思科技是一家以数据恢复与取证技术研发为核心的国家级高新技术企业,公司不仅拥有自主知识产权的数据恢复与取证软件30多种。还下设了研发中心、数据恢复与取证服务部、服务器RAID数据恢复应急中心等。更有经验老道的多个工程师,想要成功恢复数据,选择达思就对了。


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