中国已进入高质量发展阶段，这是重大战略判断。二十大报告指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。

作为普惠金融领域重要参与者，消费金融将持续聚焦服务人民对美好生活的向往，加速数字化转型，构建数字普惠金融新发展格局，在支持经济社会高质量发展中实现自身高质量发展。

数字技术赋能消费金融

消费金融作为数字金融链条上的一环，在拉动内需、促进消费升级、服务实体经济中的作用不可或缺。借助数字化手段，消费金融公司能解决部分传统金融机构中不能解决的问题。例如，客户仅通过一个金融app就能实现线上全流程的贷款申请、审批、授信、还款等，要将一笔实实在在的钱发放给素未谋面的人，如何证明他的身份、如何做好风控、如何更好地为用户提供服务等，这些都需要“技术”来解决。那么，消费金融背后都涉及到哪些数字技术呢？

要开展消费金融业务，满足全国范围内征信空白客户的金融需求，需要有扎实的基础技术作支撑，有强大的业务系统和服务环境来连接用户，需要建立以业务系统为基础的从贷前、贷中、贷后及营销/获客等业务活动环节来提升服务方的服务能力，需要建立多维度的服务渠道来触达用户，显而易见，数字消费金融确实是一个集技术与金融为一体的庞大的数字金融集群。

纯线上的消费金融有用户量大、数据全、维度多的特点，传统的用户管理方式和风控逻辑都面临巨大的挑战。消费金融公司利用人工智能、大数据、云计算、区块链等技术手段，打造人脸识别、声纹识别、唇语识别、语音识别、OCR识别、意图识别、活体检测、话术模型、语音质检等通用基础技术，赋能智能风控、智能客服、智能营销、智能资管、智慧双录、反欺诈等解决方案。

联想方案应对未来挑战

作为现代化IT基础架构的代表，超融合基础架构全面整合了计算、网络、存储和虚拟化，实现快捷交付、自动化运营、灵活扩展能力，成为许多金融机构IT基础架构的首选。

为确保在任何情况下都能为客户提供优质的服务，福建安溪农村商业银行与联想携手扩展了其原有的超融合平台，原架构运行在4台联想ThinkAgile VX5520一体机上，新的平台同样由4台ThinkAgile VX5520一体机组成，托管在位于泉州的另一个银行站点的服务器中心机房，与银行的本地数据中心隔离开来组成了一个新的业务连续性和灾难恢复站点。

这套超融合解决方案在主备两个站点之间采用双活配置。借助基于VMware虚拟化技术的软件定义数据中心，安溪农村商业银行可以立即切换到备用站点，以便在主站点发生意外事件时确保业务运营不中断。

借助新的双活灾难恢复架构，安溪农村商业银行成功优化了数据可用性和业务连续性。现在，银行确信其核心系统和数据随时可用，即使发生灾难，业务运营也可以照常进行。

随着业务的发展，安溪农村商业银行拥有了可以依靠的基础架构，以灵活且安全的方式满足不断变化的要求。联想-VMware 超融合平台可以轻松扩展计算和存储容量，确保银行为未来可能发生的一切做好准备。

安溪农村商业银行科技部副经理黄东强说：“我们使用联想和VMware的超融合解决方案已近两年，没有遇到过任何问题，联想的服务质量也达到了我们的预期。继续采用联想和VMware的解决方案来实现我们的业务连续性和灾难恢复目标，是非常显而易见的选择。”

当前，消费金融领域正在进行技术领域的深度变革，通过人工智能、大数据、区块链及金融云等技术赋能整个消金业务往更加智能化、更加便捷化、更加低碳节能及更具有社会责任化方向高速发展。未来，联想将持续通过更加高性能且低碳的产品、服务及解决方案，为国家在实现共同富裕的蓝图上添砖加瓦。