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三星手机开机后耍了一会儿就莫名其妙自己关机了,再开机电就从80变成20了 又开机玩了一会就又自动关

 人阅读 | 作者xiaofeng | 时间:2023-06-30 06:03

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三星手机开机后耍了一会儿就莫名其妙自动关机了,再开机电就从80变成20了。又开机玩了一会就又自动关机了,再看就只有1%了

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根据您的描述,如果手机出现自动关机的情况,建议您:

1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机,您可以更换备用原装电池尝试。

2.若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。

3.设定-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件/系统版本,请您将手机升级到最新版本。

4.请备份数据(联系人、短信、图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问:


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