1. 检查音量设置：首先，检查笔记本电脑的音量设置，确保音量不是设置过低或者静音状态。可以在任务栏上找到音量图标，右键单击，选择“打开音量控制器”，然后调整音量大小。

2. 检查静音键：一些笔记本电脑配备了静音键，如果静音键被按下，就会导致笔记本电脑没有声音。检查笔记本电脑的静音键是否被按下，如果是，按下静音键即可恢复声音。

3. 检查音频输出设备设置：如果笔记本电脑连接了外接音箱或耳机，但是没有声音，可能是音频输出设备设置错误导致的。可以在任务栏上找到音量图标，右键单击，选择“音频设备设置”，然后选择正确的音频输出设备。

4. 检查音频驱动程序：如果笔记本电脑的音频驱动程序出现问题，也会导致没有声音。可以在设备管理器中找到音频设备，右键单击，选择“更新驱动程序”，然后按照提示进行操作。如果更新驱动程序无法解决问题，可以尝试卸载驱动程序，然后重新安装。

5. 检查硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是声卡硬件故障导致的。可以尝试连接外部音频设备，如外接音箱或耳机，检查是否有声音。如果外部音频设备可以正常工作，说明问题可能是笔记本电脑的内置音频设备出现故障，需要联系售后服务或专业维修人员进行检修。

以下是在 Windows 操作系统中检查和调整音量设置的步骤：

1. 找到任务栏上的音量图标，通常位于屏幕右下角。如果找不到，可以点击任务栏上的小箭头，查看隐藏的图标。

2. 右键单击音量图标，选择“打开音量控制器”。

3. 在音量控制器中，可以看到各个音频设备的音量控制条。确保音量控制条没有被设置为静音状态，同时调整音量大小。

4. 如果需要调整音频设备的设置，可以在音量控制器中选择“音频设备设置”，然后选择正确的音频输出设备。

如果您使用的是 macOS 操作系统，可以按照以下步骤检查和调整音量设置：

1. 找到菜单栏上的音量图标，通常位于屏幕右上角。

2. 点击音量图标，然后调整音量大小。

3. 如果需要调整音频设备的设置，可以在“系统偏好设置”中选择“声音”，然后选择正确的音频输出设备。

希望这些步骤可以帮助您解决笔记本电脑没有声音的问题。