（大金中国）售后维修保养；4008880558

（北京地区）；01067674115

DAIKIN大金空调售后维修网点，集团公司旗下专业技术团队，从产品采购到工程安装、售后维护，一站式为您解决高效率，低成本完成您的工程需求。

 

DAIKIN大金空调售后服务，采用专业仪器检测以及技术团队合作，为客户提供快速维修，可全方位专业满足不同领域电器维修需求。

 

DAIKIN大金空调售后服务中心，专业的设计师为您提供个性化的定制解决方案。娴熟的工程师和技术人员为您提供现场施工操作。严格的工程监理机制进行品质监控，保证工程安全和质量。

 

DAIKIN大金空调维修网点，健全的服务网络，7天24小时响应机制；专业技术人员上门维护， 现场为您解决问题，提供完善的保障服务。当日报修，就近安排，30分钟上门。

 

DAIKIN大金电器维修是一家以家电维修、技术咨询、工程设计为主的专业家电售后服务型企业。主要与国内众多品牌厂家进行售后服务合作，保证购买其品牌的客户能得到优质的售后服务。公司进行经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造家电维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的家电维修安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员，定期参加各品牌厂家的技能培训，使公司技术力量更加雄厚。公司有专业资质的员工占 85% 以上，具有国家劳动部颁发的等级证书，不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，精通的维修还能对安装、维护保养进行针对性的优化，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。工程师可以迅速判断存在的故障点，并提出最快的问题解决方案。从而提高了的维修质量和维修效率。为顾客缩短维修占用时间，深受广大新老客户的一致好评。

　　

　　上门维修服务流程

　　

　　一、电话报修（DAIKIN大金空调客服电话400-8880558）

　　

　　顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。

　　

　　二、登记预约

　　

　　描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

　　

　　三、准时上门

　　

　　按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

　　

　　四、检查故障

　　

　　维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

　　

　　五、确定费用

　　

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

　　

　　六、排除故障

　　

　　如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

　　

　　七、填写凭单

　　

　　维修完成后，对你提供服务凭证和票据，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

　　

　　上门服务规范标准

　　

　　一、 上门前：

　　

　　1、预约上门时间.

　　

　　2、着装整洁 .

　　

　　二、 上门后

　　

　　1、上门后，轻按门铃，如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门，用脚踢等。

　　

　　2、用户开门后，作自我介绍您好，我们是**空调服务人员，请问是**先生/女士吗?我们现在进行空调服务，并主动出示证件。用户同意后方可进门。

　　

　　3、进门前必须穿上鞋套。

　　

　　4、语言交流，进门后向用户询问产品的安装位置或使用情况。A、安装前认真核对发票，与机型是否相符，材料是否齐全;B、设计好安装位置，向用户详细了解情况，跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向(安装);C、认真听取用户的故障现象说明(维修)。

　　

　　5、交流后，铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上，注意工具要轻拿轻放。

　　

　　6、安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场。需要移动家具时，要跟用户协商，征得用户同意后方可移动。

　　

　　7、保持手部清洁，避免对用户家物品造成不必要的接触。

　　

　　8、安装维修时安全操作作业：A、严格按照产品安装维修操作流程进行操作;B、检查室内产品是否安装牢固; C、对证维修，认真检查原因，查找故障，切忌鲁莽从事;D、解释故障，维修中出现的问题，向用户作出合理解释，不太清楚的请与公司联系。

　　

　　9、高空作业：A、安装、维修空调必须使用安全带、安全绳，并要及时检查安全用品合格与否。10、必须注意下面人、物，小心禁止工具滑落;C、安装、维修室外机时，必须两人同时在场，用户也可协助处理;D、作业结束后，应对作业现场进行清理。

　　

　　11、调试产品，教会用户使用产品，向用户介绍空调性能、注意事项及常用护理。

　　

　　12、征求用户是否还有其它的服务要求和意见。

　　

　　13、礼貌的和用户说再见。

　　

　　服务承诺 大金统一服务热线4008880558

　　

　　DAIKIN大金空调维修服务中心为打造家电维修行业知名品牌，引领行业标准规范服务市场，作出以下承诺：

　　

　　一、节假日及周六日不休息，24小时服务，10分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。

　　

　　二、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达客户指定地点。

　　

　　三、实行“先检查故障，再报所需费用，最后维修排除”的维修政策。

　　

　　四、因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。

　　

　　五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。

　　

　　六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　

　　七、在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

　　

　　八、在收费方面，严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。

 

家里有孕妇或宝宝的话可以装大金地暖吗？会不会有辐射？

 

当然可以，家里有孕妇或宝宝，更建议装地暖： 1、大金空气能地暖是电力驱动的水地暖，无电磁辐射； 2、地暖创造足暖头凉的环境，更健康舒适； 3、宝宝在温暖的

地面爬行，活动更自由，不易着凉。

 

大金地暖是新技术吗？

 

大金地暖源于1985年热泵供热技术，至今已有35年的历史，在欧洲应用广泛，09年引入中国，已经过多次迭代，产品成熟。

 

衣柜会挡住中央空调的出风口吗？大金统一服务热线4008880558

 

衣柜作为卧室最主要的储物空间，需要兼具美观性和实用性。而空调的出风类型和安装位置，和衣柜的布局设计有很大的关系；根据不同的衣柜布局设计，我们可以采取不用的空调出风类型和安装位置去进行组合，既保持设计的美观使用，也保证了空调的出风口不被挡住。

 

如图，在衣柜侧面顶部安装的回风口的尺寸至少为80厘米，衣柜衣柜旁边留白太多，比较浪费空间。此处建议做取消顶板的圆弧柜。这样做的好处：1. 预留出回风口的位置；2. 增加美观度。圆弧侧柜的曲线和衣柜主体的直线形成了“曲直互补”，增加了卧室的柔和感。圆弧柜作为开放格，能使整个空间的视野更加开阔。

 

如何选购家用新风系统？

 

作为空气研究专家，大金整理了常见的新风解决方案，给您送上一份专业锦囊。

 

1. 局部新风

 

局部新风是针对某一个空间安装的新风设备，一般是壁挂式安装于墙角，对于已经装修完毕的房子来说很方便。它可以在门窗关闭时引入室外空气，并且经过滤网过滤粉尘、PM2.5 、汽车尾气等空气中的细微颗粒物，改善室内局部空间的空气品质

 

当然，除了引入干净的空气，排出废气也很重要。目前市面上的新风设备大多采用的是单向换气技术，该技术只具有引新风功能，排浊气效率低、效果差，无法真正达到用户对室内清新空气环境的高要求。

 

大金转角卫士新风净化系统集引新风、排废气、室内净化三效合一，可以通过高精度传感器精准感知室内、室外PM2.5和室外温度，自动调节三种气流比例，安静又节能，解决各类空气品质带来的问题。

 

2. 全屋新风

 

全屋新风就是能够对整个家庭空气进行通风和净化的系统，通过连通到每个房间的送风管道和排风管道，将过滤好的室外空气送到每个房间，并且将各个房间的污浊空气排出去。

 

大金全热交换新风系统具有强大的新风净化功能，能够很好地改善室内空气品质，使得房屋即使门窗紧闭也能“自由呼吸”！无论从净化方式，还是实际效果都被广泛认可。

 

以净薄系列VAML150HV1为例，它具备三层滤网：尾气净化滤网、粗效过滤网、PM2.5静电纤维滤网，能够有效阻隔尾气污染（NO2、SO2）、粉尘、PM2.5等，时刻保持室内空气清新。

对于整个家庭而言，全屋新风系统是非常必要的，无论是在客厅看电视、聊家常，还是在各自房间休息，都可以享受到健康的空气环境，提高生活品质。

 

家用中央空调有什么特别的功能？

1． 3D气流

 

大金3D气流室内机通过空调出风口的橫百叶和竖百叶同时摆动，实现3D立体气流的送风效果，身处房间的角落，都能感受到均匀的气流。

 

模拟大自然轻柔软风，配合卓越的静音技术实现了轻柔如树叶沙沙声般的软风。没有冷风直吹到身上的刺激不适，提高睡眠质量，不用担心着凉，即使宝宝的卧室也可以放心使用。

2． AI自动控风

 

AI自动控风技术*可以依靠AI智慧眼功能实时检测人的体表温度、位置、人数，通过四翼3D纵横百叶在3~5秒内快速做出风向调整，根据人员的不同活动变化及时调整风向，实现避人吹或直吹。

3． 温湿平衡

 

人体感觉到的冷热由温度和湿度共同决定，湿度降低10%，相当于温度降低1~2℃。温度不变，将湿度降低，也能让人感觉凉爽。当室内空气环境达到温湿平衡时，人体会实现真正的舒适体感，而温湿平衡的环境一般是温度在22℃~28℃，湿度在40%~60%。

 

为了解决空气中湿度过高带来的种种不适，大金温湿平衡型室内机具有温度、湿度、气流独立控制的功能。不同于常见空调利用制冷也就是降低温度的方法除湿，它能在维持正常室温的情况下，只把空气中多余的湿气去除，做到除湿不降温！带来真正舒适的体感舒适度，享受凉爽的室内空气。

4. 新风引入

 

大金新风净化型室内机不仅可以调节冷暖，还可引入室外新风并循环净化室内空气，让室内空气始终清新。

5. 智能控制

 

大金金制全效家用中央空调重新定义了智能生活，通过互联网实现空调、新风、地暖一体化远程控制，不仅可控制开关，还可调控所有室内机的特有模式。

空气传感器可检测室内温度、湿度、PM2.5、CO2 和TVOC浓度，实时准确反映室内空气质量。同时，开启“传感器温度优先”功能并将传感器置于人体附近，可使空调出风温度更贴合体感温度。