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直击315|消费者投诉:神舟租车不退还押金 随意扣款沟通态度差

 人阅读 | 作者yiyi | 时间:2023-06-03 03:27

DoNews3月13日消息(张佳)日前,有多名消费者在黑猫投诉平台上对神州租车进行了投诉,表示该平台不退还押金,而且随意扣款,沟通态度差。

有消费者投诉称:神州租车违章押金,不与退还本人1月12日租车,没有任何违章记录 2月6号建行信用卡催还款 神州租车不予退违章押金 必须满31天才退押金的霸王条 神州不与退款,必须满足他们的规定。

还有消费者表示:神舟租车随意处理本人违章,拒绝提供处理证明及沟通,客服一再拖延。并未经允许自动扣款,客服服务态度极差,给个人财产及信用造成隐患。

截止发文,多起投诉案件仍在处理中,消费者希望商家退还押金,解释道歉并且赔偿。

本文源自iDoNews


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