“伊莱克斯空调客户服务电话是：400-88805-58，北京市热线；01067674-115提供全国范围内的上门维修服务，包括空调维修、清洗、加氟、移机、拆装、加冷媒加雪种等。服务时间从0:00-24:00，价格管道全国统一。服务范围包括伊莱克斯空调售后维修，方便快捷，让您无忧无虑。”

 

伊莱克斯空调维修中心维修、安装人员都有国家劳动部颁发的等级证书。并每年接受伊莱克斯厂家的正规维修培训，进过严格考核，审批合格上岗。不但具备丰富的现场维修、安装设计经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨，“开拓创新、全面发展”的精神，以及遍布京城各区域的服务网点，为伊莱克斯用户提供优质的维修、安装服务。

伊莱克斯空调维修服务保障

1、严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2、严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

3、服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息，保证用户随叫随到；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

6、经伊莱克斯空调售后服务中心维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

7、客户在伊莱克斯空调维修中心维修过机器，可凭收费单及保修单在再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

8、建立回访制度：定期对维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。伊莱克斯空调统一服务热线；400-88805-58

 

经营理念：质量是中心发展的基石；诚信是伊莱克斯人格的标志；

服务标准：客户永远是对的；

服务承诺：只要您拨打一个电话，剩下为您服务；

服务作风：快速反应是我们的服务标准；

服务目标：服务零缺陷，客户满意。

 

1、经常清洗空调过滤网。一般2至3个星期清洗一次，或是按自己的使用情况来具体定空调滤网的清晰周期。一般清洗的步骤是：拆下面板；抽出空气过滤网；将空气过滤网放在自来水龙头下冲洗，或是用少量的清洁剂来进行清洗。由于过滤网采用塑料框与涤纶丝压制而成，所以不可用40℃以上热水清洗，以防收缩变形，清洗后可将过滤网上的水用干净的抹布擦干，正确的安装上方可使用。

2、保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是用0.15毫米的铝片套入铜管后胀管而成，经不起碰撞，若损坏了散热片(倒片)，就会影响伊莱克斯空调的散热效果，影响正常的使用，同时制冷与制热都得不到很好的效果发挥。因此，尽量少碰触这一部分，平时多加注意就可以。

3、保护好空调的管道等细节的连接处。若损坏了制冷系统的部件或连接管路，就会使制冷剂泄漏，漏水等一些接连不断的问题出现，非常影响伊莱克斯空调的正常使用。

4、正确选用熔断丝(保险丝)。空调一般在使用时都需要一定的额定电压来满足空调的启动，所以家里的电源性能一定要能带动得了伊莱克斯空调，保证伊莱克斯空调的正常使用。

5、空调在使用中的停与开，应隔在2分钟以上，不能连续停、开，会对空调压缩机造成一定的损坏。

6、防止电器系统受潮。电器系统受潮后易漏电，发生危险。所以电器使用部位切忌沾水，特别是梅雨季节等都要注意防潮。

7、要经常检查电源插头与插座的接触是否良好，是否影响空调的正常使用，同时也保证使用过程中的安全。

8、注意空调的运行的整体状况。当听到伊莱克斯空调在运行时出现异常时，如外壳振动声、金属碰撞声、电机嗡嗡声等，应立即关机检查原因，切不可继续使用，以免出现更大的危险与损坏。

9、经常清理空调的主要部件，以保持空调整体内外的清洁。每隔半年对室外冷却器用长毛刷进行清洗灰尘，保持伊莱克斯空调健康的使用。

10、室外机的维护，在长期的风吹日晒中会对室外机造成不同程度的损坏或磨损，这样在无形中会增加空调在实际使用中的耗电量，所以提醒消费者还是要对室外机进行适当的保护，以达到节能正常使用的目的。

空调器清洗后还有什么异味？

有以下几个步骤可以更彻底地清洁空调，去除难闻的气味。首先要拔出空调的插头，这样可以更安全的清洗断电。然后需要观察其面板的设计风格，这样才能知道如何打开面板。然后了解面板后，将面板向上推，然后慢慢取出空调中的滤网。还需要准备清洗溶液，可以将清水和洗涤剂倒入清洗盆中，使两者融为一体，清洗效果会更好。伊莱克斯空调统一服务热线；400-88805-58

空调器清洗后还有什么异味？

然后将取下的滤网放入清洗盆中，手动清洗约10-15分钟，并不断更换清水。需要注意的是，小电机千万不要泡在水里或者直接用水清洗。完成上述步骤后，将相对干净的清洁液点击，然后擦拭空调的外部。最后，用相对较小的刷子清洁空调出风口。清洗后，安装或更换滤网和面板。这样可能就不会有异味了。

在使用中央空调的过程中，会出现一些不冷却的情况，比如突然不冷却，这就需要我们对空调的运行进行全面的检查。那么中央空调不加热的原因是什么呢？我们该怎么办？接下来我们来看看。

中央空调器不冷却怎么回事？

空调器出现了故障

空调器出现故障是一个比较严重的问题，因为故障是造成中央空调器不加热的原因之一。首先，我们需要检查空调器的接线端子是否松动，如果有松动的情况，那么我们需要联系专业的维修人员进行维修。

2.压缩机故障

压缩机是空调的动力源之一，如果压缩机出现故障，就不能正常地为空调提供制冷能量，导致制冷效果不佳。如压缩机出现故障，则会影响空调提供的制冷能力。因此，要仔细检查压缩机的各个部件是否正常。

管道问题3.管道

管道问题是中央空调不加热的主要原因。当我们检查空调时，我们可能会发现中央空调出风管内的空气非常脏，影响了加热效果。因此，我们应该清洁和消毒空气。

空调系统本身就有问题。

空调器系统出现故障，也会导致不加热。常见的有压缩机故障。.蒸发器故障.冷冻水不足或压缩机损坏。如果空调在启动过程中没有“冷凝水”循环，就会出现制冷剂不足的问题。当压缩机内部有积碳或杂物进入制冷系统时，制冷剂就会不足。这时候空调就不会加热了。

空调器制冷效果不佳，或空调器出现其它故障。

如果出现上述情况，可考虑以下几点：1.室外机的滤网堵塞。2.室内机的蒸发器堵塞。3.室内机的蒸发器和冷凝器之间的损坏。4.空调机与室外机之间的间隙过大。5.中央空调在使用过程中出现过冷或过热现象。处理方法：1.关闭空调电源开关后，关闭空调出风口.室外机面板上的风扇。

由于夏季空调的使用频率很高，用户应加强空调的清洁和维护，减少空调内部细菌的滋生。为了帮助大家了解更多关于家用电器故障维护的知识，今天我们就来说说如何清洗悬挂空调，清洗悬挂空调的注意事项。让我们一起学习吧！

如何清洁悬挂空调内部？

首先，出于安全考虑，用户首先要切断空调的电源，然后开始清洗挂式空调的内部机器。

其次，我们应该首先拆卸空调挂机的所有面板。建议用户在检查面板时佩戴口罩和手套，因为在拆卸面板的过程中，可能会有灰尘和细菌从出风口跑出来。

如何清洁悬挂空调内部？

3.在现实生活中，很多用户忽略了空调的定期清洁和维护，所以空调容易脏堵。当出风口被大量灰尘堵塞时，不仅会影响用户的健康，还会损害机器的使用寿命。

4.如果不想自己清洗空调，也可以联系市场上的专业服务机构，让专业的维修师傅上门服务，清洗保养自己家的悬挂空调。与普通用户相比，专业大师的清洁服务更专业，也可以帮助用户检查现阶段机器存在的问题。

如何清洁悬挂空调内部？

以上是关于如何清洁悬挂空调和清洁悬挂空调的所有注意事项，希望对你有所帮助！综上所述，悬挂空调的清洗步骤比中央空调和立式空调简单，因为它的面积更小。如果您对如何清洗鱼挂空调有任何疑问，请咨询！

 

空调常见故障

故障现象

1：关机后，室内风机慢慢转动，开机后发出刺耳噪声

2：关机后，室内风机不停、未开机风机就运行

3：遥控不开机

4：空调制冷（制热）效果差，风速始终很低。

5：室内机“运行”灯闪（其余灯灭），内外机不工作

6：开机时“定时”灯和“运行”灯同时闪，系统停机

7：工作时无规律自动停机，并伴有蜂鸣器异常连续叫声

8：开机外机压缩机不启动

9：制冷时，压缩机一启动，空气开关跳闸。

10：停机频繁，效果差

11：开机无反应

12：不制热

13：不制冷

14：室内漏水