5月初,一位坐拥2500万粉丝快手主播的直播间里,一场熟悉的“砍价”正在进行。
“上啊!”工作人员一片要求上链接的声音中,来自朵唯X7 的“厂商代表”急了,坚定地说上不了,不断强调厂商主导定价权。
“我给没给你(厂商)补500块钱?”主播以更高的声调反击厂商代表,拒绝将补贴额度增至1000元。
一脸无奈的厂商代表最后“认输了”,同意拿出500元补贴,价格降“到位”了。
这场20万人观看的直播间中,经过一番“你来我往”的砍价后,气氛被烘托到最高潮,观众吊足了胃口,主播随即亮出最终的售价,“双5G的手机,1499元,你在哪儿都拿不来。”
快手直播带货中, “砍价”式剧情是老套的,销量证明这种“表演”依然奏效,即便是放在一款“过气”多年的手机品牌上。
据飞瓜平台给出的数据显示,近30天里,除了朵唯,该主播售出了天语、酷派、中兴等5个非主流手机品牌,朵唯品牌的直播场次最多,共直播了9款产品,X7这款机型露出最多。
30天卖4.7亿元
你身边还有人用朵唯、天语这些品牌手机吗?
这些曾在功能机时代火过一时的手机品牌,并没有完全消失,甚至还紧随潮流推出了5G机型。
相比一线手机品牌,它们没有明星代言,没有大型新产品发布会,主流商超也难见踪迹,却在主播的直播间里找到新的生存空间。
“5G手机相当于什么?相当于4G手机的10倍。”
“8核(处理器)手机,我给你讲,平常咱们在高速上(开车是)2条跑道,(会)堵车。8条跑道,滋滋走得心情都舒畅。”
诸如10倍速的对比,“高速跑道”的比喻,可见主播为推销这款手机,颇费了一番心思,“厂家代表”加上工作人员,轮番上阵。在以秒计的直播间,光是一款产品,就花了超过半个小时时间介绍。
效果立竿见影。据飞瓜数据,在一场直播中,朵唯X7预估销量高达1.2万台,预估销售金额约1700万元。据不完全统计,近一个月里,朵唯7X直播8个场次,合计预估销售金额超9500万元。加上糖果、天语、酷派、中兴四个品牌,该主播带货的手机预估销售额超过4.7亿元。
在激烈的智能手机市场竞争中,这些品牌处于非常尴尬的地位,相比杂牌和山寨品牌,他们出身“正规”,研发、资金投入方面却远不如大厂,多在“模仿”主流品牌的外观设计、命名的路上,苦撑着活下去。
“它也不是杂牌,有一点点知名度,以前销量很火,就像明星过气一样,走出去还是有人认识。” 在中山市开了十多年的手机线下店的店主李生告诉《21CBR》记者,比如酷派等品牌,主要市场已经放到了海外。
隐秘好生意
在线下,诸如朵唯、天语等非主流手机品牌,几乎难见踪影,他们的主要渠道是在线上销售。
李生介绍,线下销售渠道品牌效应较强,因为售后等因素,鲜有经销商售卖这些品牌手机。他所在的手机门店,主要销售OPPO、vivo、苹果等主流品牌手机。
这并不意味着,销售非主流品牌无利可图。
经销商卖一台两千元的品牌手机,拿到分成仅有两百元,销售非主流手机品牌,利润反而更高,售价1499元的手机,拿货价可能仅需要数百元。
品牌手机提成低,基于厂商的性能升级、明星代言打造出影响力,用户认知度更高,也更容易销售。
市场研究机构Canalys发布的报告数据显示,2021年第一季度,vivo、OPPO、华为等主流手机累积占据了92.4%市场份额,“其他”品牌分食仅剩的9.8%,第一季度出货量为400万台。
在主流品牌封锁线外,过气手机品牌如何俘获直播间的老铁?
除了消费过去的名气,大打情怀牌,杀手锏则是所谓的“低价”,以及徒有虚名的服务。
以朵唯X7为例,这款产品甚至在朵唯官网上都难见到相关页面介绍,在朵唯天猫旗舰店,该款产品标价为4999元,月销售订单为1。
左侧为淘宝平台相关店铺标价,右侧为京东平台相关店铺标价
在京东平台一家手机专营店中,朵唯X7同样标价4999元,产品评价1个。这个店铺主营朵唯与糖果,与上述主播近期主力推销的手机产品几乎一致。产品介绍页面显示,其上市时间为2020年10月,销售周期超过半年,产品清库存意图明显。
卖货套路多
“回家一上手,三四千块钱手机,今天让你1499拿下……它(厂家)已经被我们压榨完了没有利润,今天拍到就算捡到。”
主播在推销时,往往会拿出手机展示电商平台的销售页面,向老铁们证明:它“真的”值三四千,我们把价格打了下来。实际上,这些展示店铺,扮演的角色更像是一个“托儿”。
这也是心照不宣的套路。李生表示,有经销商会在京东开个店铺,标出很高的价格,作为对照价格。然后借助京东、淘宝平台的品牌影响力,来说服对电商不熟悉的消费者——看,这些平台上(实际是无人问津的第三方店铺)售价这么高,我卖得便宜,人为制造所谓的“更便宜”货源。
外观酷似华为旗舰机型的糖果手机M40Pro,也是同样操作套路。
4月17日,该主播直播带货这款产品,直播间售价为959元,店铺标价为4999元。4月24日,有用户在售卖该款产品淘宝店下留言,称“不到千元的手机”。《21CBR》记者从历史价格网站查询信息发现,糖果M40pro历史最低售价仅有789元,比直播间标价甚至还低近200元。
图片来源:历史价格查询网站截图
诡异的是,不管是糖果官方天猫店,还是这家专卖店,不约而同卖着卖着涨价了。而主播是不会在直播间告诉“家人”们,所展示的价格,是涨价后的。
该条评价下面有人回复,产品售价突然涨到4千。“因为配合那长(场)直播秀。”另外一个网友在评论区,如是解释。
淘宝店铺网友评论
可对淘宝、拼多多等电商平台不甚熟悉的老铁,很难知晓这样的套路,他们看到获得的信息是:同一款产品,直播间的售价比淘宝、京东上更低。
截至发稿前,朵唯X7、糖果手机M40Pro在这些平台的标价仍为4999元,为了防止消费者“识破”套路,这一价格很有可能会持续一段时间。
“在咱直播间你下了单,回家一看不值两三千块钱手机,给我退回来。”该主播信誓旦旦表示,15天内无理由退货,同时强调“三年全国质保”,跟无理由退货一样,均是主播提供的特殊的“超值”服务。
粉丝冲着低价买单后,或许没考虑,这些过气手机品牌,线下少有销售网点,售后和维修店铺更是稀少。
《21CBR》记者查询了该主播主推的朵唯与糖果两款手机产品,在朵唯手机官网上找到售后服务电话,可以打通,但无人接听;糖果手机官网标注的以400开头的售后客服电话,显示为空号。
即便厂商有能力质保,按照消费者的使用习惯,一部手机的使用周期通常不到三年,所谓三年质保,更像是为用户开了一个空头支票。
“质保,他说10年都可以,实行质保的前提是你要用那么久,现在人一台手机多数用不到三年,说这个数字只是吸引一下眼球,没有实施意义了。”李生直言。
(应受访者要求,李生为化名)
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