昨天晚上正在上网，突然网络掉了，点击网络设置说明网卡驱动有问题。于是在控制面板上找到网卡驱动程序，果然发现网卡是一个感叹号，于是通过百度查询大量的资料，也下载了很多不同类型的网卡驱动，结果依旧无法解决问题。

通过卸载重装网卡驱动程序也是无法解决，最后一个不起眼的文章引起了我的注意，说是系统更新的时候有可能导致网卡驱动不正常。但是又找不到是那些补丁的问题，你也无法精准卸载还原补丁。

 

在各种办法无效的情况下，最后只能重置电脑或者重装系统这样的老路子了。但是重置电脑有一个问题，那就是你曾经下载的电脑应用就要被卸载掉，如果你选择连同文件也卸载，相应的文件也会被消除。

无奈之下，暂时选择重置电脑，卸载了应用。结果经过重置电脑之后，发现相关的应用的确没有了，几乎等同于出厂的模式。然而这个时候，你依旧发现网络依旧不可用，网卡驱动依旧是感叹号。

这个时候，只能要么去售后，要么是电脑维修店了。但是电脑维修店操作的办法和自己的办法肯定也大同小异，如果再搞个拆卸电脑，七七八八的弄一阵，电脑几乎就等于中止寿命了。比如以前的时候原来的电脑就是如此，后来我在使用的时候，忘记了插电源了，通常情况下电量到了一定的时候会报警充电的，但是经过电脑店的维修后没有报警充电，结果导致电池完全耗损、完全损坏掉。

后来那个电脑我就使用了，偶然查询某些资料的时候会使用，结果有一次打开电脑盖听见清脆的一声响，侧面折断了。仔细检查才发现，原来是维修师傅那个位置的螺丝没有给拧紧，时间一长自动脱落了，结果再次打开的时候那个地面承受不住受力导致折断。所以，一般来说，如果你一定要维修电脑，优选正规的售后。

这一次我也差点选择了不远处的私人维修店，主要是因为距离短一些。好在执行这个动作之前，我给官方电脑售后客服打了电话。

在打这个电话之前，我想通过网络映射方式重建一下，结果跳出来的页面提示，网络计算机和设备不可见。我立马想到难道是误操作导致的网络功能关闭？结果一番操作果然发现网络给关闭了。

 

于是我开启了网络中心功能，结果呢，依旧无法正常联网。这个时候我就打了客服电话。然后通过客服的指引操作，网络恢复了。具体的操作方式是这样的：

首先，拔掉电源、拔掉任何与电脑连接的设备，包括鼠标。

其次，关机。关机后长按开机按钮15秒左右，中间会弹射开启又关闭。

再次，你正常点击开机。开机后你就会发现网络正常连接了。

我向售后客服反馈了正常了，对方说以后可以在拨打售后的时候直接再点击2165可以直接找到本人。并且说，可能是由于补丁更新导致的。

 

以上就是网卡出现问题后的解决方案。通常情况下百度上都有相应的解决办法，但是这种解决办法目前百度上还搜不到。

这件事让我想起反思与用人方面的学问。

首先，如果你使用的人才没有很好的能力，同样的问题，可能会采用更高成本去解决，而且还不一定能解决。如果你使用的人才具有很好的能力，极有可能采用很低的成本就解决了很大的麻烦。这在外人看来，似乎这个人没有努力，但是这正是别人无法体会到的能力的作用。有时候1万元和100万元的结果是一样的，差别仅仅在于能力。

其次，导致需要更大成本来恢复的方案尽量放在不得已的时候，在这个方案之前尽量采用恢复成本小的方式。比如我采用重置电脑这个，这个恢复成本就比较高，因为很多软件需要重新下载，同时某些习惯性的内容路径消失以及不可预见的内容消失，这些都是比较高昂的成本。

再次，使用助手，一定是具有细节化思维的助手。这个助手能有条无紊的针对过去式的内容整理的很好。即便出现意外情况，包括不限于电脑损坏，助手都能够提供快速的修复方案。由于助手已经掌握了这些技能，即便重置了电脑，他也能够快速的给予恢复成原来的样子。最忌讳的就是那种一问三不知，再问就变成相互指责的。

而后，尽快跳出能力能力不匹配的环境，能力不匹配包括三个方面，一个是领导者能力不匹配，需要更高的成本指向经营，一个是群体的能力不匹配，见识短浅、生产力低下，而你又只能是个服从角色，一个是你的能力不匹配，与现有岗位要么能力剩余要么无法胜任。

尽快的跳出能力不匹配的环境，目的就是尽快的进入能力匹配的环境。只有这样的才能充分发挥价值，相互促成快速发展。

最后，要有一颗执著的解决问题的心。这一点非常重要。从昨晚半夜开始我的脑袋就时不时的运转思考，尝试了各种办法。或许你会说，这算什么，明智的话就应该第二天直接找售后就可以了。但是你忽略的是一种精神。

很多人是那种一分钱一分货的工作态度，甚至是走形式主义的赚钱路子。包括领导在内，都可能是那种懒得脑细胞劳动的思维，更多的心思用在了推诿责任上。当你拥有一颗执著的心，只要你的努力方向是正确的，一定比其他人的项目发展更具有优势。