有时在外面手机有信号，能数据流量上网，但回到家里常常没有信号，甚至连不上4G/3G，这该怎么办呢？今天我就教大家一招，一劳永逸地解决这个问题。

首先，检查手机网络设置，看看是否切换到了3G或4G模式。再借朋友手机看看，是否也信号不佳。如果确定是附近信号问题，你可以这么做：

运营商信号覆盖的基站一般都以地点命名，你可以投诉到客服，上报你的位置，基本就可以定位你的信息了。

在投诉时，记得要把你的手机信号场强告诉他，如图中的-94dbm。一般运营商规定的正常信号要达到-100 以上，才算合格的网络优化。你可以要求运营商安排网优来拨测，优化网络覆盖问题。比如掉话，你可以说邻区关系没加好，要求后台重新添加邻区数据。

一般反馈后，运营商就会在几天内安排进行网络优化。若过了5天，信号问题还是未解决，你可以继续投诉或到工信部网站反馈。