我们在使用监控设备时，很可能因为换了上网的路由器、更改了WiFi名称密码，造成监控设备连不上网而离线，在手机APP上看到设备不在线。大家有遇到这个困扰吗？下面小编给大家详细指导注意事项。

类型1

复位或更换路由器

路由器工作异常或故障，可能会通过复位路由器或新买一台路由器来解决。这种情况下，我们建议将新的路由器的无线名称和密码改为与原来无线信号设置为一致，这样无线摄像机不用做任何配置，会自动重新连接，迅速快捷又方便。

 

如果忘记了原来的无线名称或密码，设置了一个新的名称或密码，则摄像机不会自动连接无线信号，这时候就要按照下面的方法（类型2）操作了。

Part 2

更改WiFi名称和密码

为了防蹭网或出于无线安全考虑，可能会更改路由器的Wi-Fi名称（SSID）或Wi-Fi密码，这个时候摄像机没办法获知无线的变更，导致验证出错而无法成功连接无线信号，指示灯呈现绿灯慢闪状态。在这种情况下，我们可以通过一键重新配置即可重新连接，不需要爬梯子复位。

 

针对摄像机无线连接中断的情况，大部分摄像机支持无线迁移功能，可通过手机APP进行Wi-Fi重连；具体操作见如下视频：

终极大法

若摄像机不支持无线迁移功能，那我们也可以采用终极大法——硬件复位，将摄像机恢复至出厂设置，再通过手机APP重新无线配网。

 

针对有线摄像机和录像机

IPC和NVR有线连接路由器，不会受到无线信号名称密码变更的影响，除物理线路连通性外，引发与外网无法联通的因素主要是前端网段变更，无法从指示灯状态进行直接判断。设备为了保障录像的连续性，在网断变更后依旧保持原来网段，因此造成无法连上外网。

 

针对IPC有线连接的情况，路由器网段变更，我们可以采取：

方法1、可以通过电脑安防系统局域网修改摄像机的网段，其中，电脑安防系统修改网段的操作如下：

 

方法2、若摄像机支持硬件复位，可以直接将其恢复出厂设置后再进行有线配网；

值得注意的是：

录像机考虑到环境网段的变更，为了省时省力并且避免录像丢失，会在GUI显示器上进行弹框提示“网络变更”，若需要变更，可点击立即“分配”进行同时更改NVR和所接入的IPC的网段实现重新联网。

 

注意：录像机需要设置为自动获取IP地址，录像机才能主动向前端路由器周期性获取IP判断是否存在网络变更。