支持华为超级快充的手机，在充电时会显示“超级快充”，如果突然“超级快充”变成了普通快充，如何解决？因为手机中是有快充协议的，只有当手机和充电器协议交互成功，才能触发超级快充，所以我们只能用排除法，一一排除解决问题。

1、检查充电口

最常见的问题是由于手机尾插中有灰尘或者其他杂质，使得充电接口接触不良导致的。可以打开手电查看尾插中是否有杂质附着，然后用皮吹吹走尾插中的灰尘，再次充电查看问题是否解决。

 

其次，充电接口松动也会导致充电时接触不良，无法触发超级快充。可以尝试充电时晃动充电头，看一下是否会出现松动感，同时观察晃动过程中超级快充能否触发。如果松动，可以尝试更换原装充电线或者更换尾插接口解决。

2、检查充电头和数据线

 

一定要使用原装充电器和数据线，因为目前华为的超级快充采用的是SCP的低压直充方案，有4.5V 5A和5V 2.5A以及10V 4A等规格，因此需要使用5A大电流数据线，以及支持SCP协议的充电头，而普通充电器和数据线是达不到这个标准的，自然无法触发超级快充。

如果你用的是非原装充电器数据线无法触发超级快充，那么建议选择原装充电套装解决。

3、检查系统问题

 

另外，也不排除是系统在快充协议握手时出现了问题，所以可以尝试重启解决。如果重启无法解决，可以在手机备份数据之后，恢复出厂设置。这里以华为Mate20 Pro的EMUI10版本为例，在设置 >系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置路径中，即可完成对手机的恢复出厂设置，然后再次检查是否解决问题。

4、联系售后解决

 

如果以上均无法解决问题，那就只能联系售后解决了。首先进入华为官网，点击服务支持-服务店查询。

 

然后在搜索框中输入你所在的位置后，系统会自动分配离你最近的服务网点，你可以自行前往或者致电咨询详细的维修问题即可。