根据智能锁消费者使用反馈,指纹识别问题占20%的比例,也就是说100人安装智能锁,有20人左右对指纹识别不太满意,指纹验证的时候,语音提示“验证失败”“请重按手指”“已开门,但是打不开”想这些情况,都跟指纹识别技术有关。
“对不起,请重按手指”明明已经按指纹了,可是还是提示不对,不少人认为指纹识别稳定性虽然提高了不少,但依旧未能解决指纹浅、磨损、手汗多等问题。害怕家里有老人小孩的家庭,不能使用这个开锁方式,只能刷卡。这样智能锁又叫指纹锁的意义就不大了。
指纹识别不灵敏没反应是怎么回事?虽然现在很多品牌使用的都是半导体指纹头,但是指纹识别技术不止看指纹头。现在的智能门锁使用的一般都是半导体指纹识别技术,也就是电容式指纹识别技术,利用的是半导体(电容)的电感应,手指纹路凹凸之间的点位差异,从而得出指纹识别图像活体特征点,也就是常说的活体生物指纹识别,并能够相应识别的方法。
这个识别技术可没那么简单,半导体指纹识别装置一般分为两部分:一部分是硬件,包括半导体器件(传感器)、处理芯片、存储芯片;一部分是软件部分,核心是算法。
传感器的好坏决定了识别的效率和准确性,处理芯片则决定了算法的速度,识别的效率还有智能门锁功耗的大小;最后是存储芯片,决定了存储的数据大小。其核心还是软件的算法,对采集的指纹图像预处理,数据特征提取、特征匹配等一系列解决问题的清晰指令,都离不开算法。因此,智能锁指纹识别不灵敏没反应可能不是指纹头的问题,频繁不灵敏可以联系售后维修下。
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