通过Apple提供的邮件收据退款

①在邮箱中找出该欲退款app所在的收据邮件，点击进⼊

 

②点击收据中该项⽬的“报告问题”，跳转到目的⽹

 

③在跳转的⽹页中，点击“选择⼀个问题”，选择“并不想购买此项目”，并在描述中写出详细且真实的原因。提交后等待审核。

 

通过iTunes进行退款

①打开iTunes，菜单栏点击“账户”，选择“查看我的账户”

 

②在购买记录中点击显示全部

 

③找到⽬的app,点击更多，在延伸出的选项里点击报告问题

 

 

进行问题报告（同⽅法⼀③）

直接访问： reportaproblem.apple.com

找到⽬的app,点击报告问题