微信聊天记录丢失分两种情况,一种是由于系统故障造成的数据丢失,比如微信突然闪退后重新上来聊天记录没了,另一种就是由于删除导致的丢失,或许是我们自己不小心删掉的,或许是一时心情不好冲动删掉的,现在后悔了,想找回来。怎么恢复呢?下面告诉大家操作步骤。
系统故障导致聊天记录丢失恢复方法
系统故障导致聊天记录丢失,通过微信的设置就能恢复。点微信右下角的【我】-【设置】-【帮助与反馈】,在【帮助与反馈】右上角会看到一个扳手的标志,点该标志就会进入微信修复工具,选择【修复聊天记录】,在新界面再点一次【修复聊天记录】,然后静等微信重新载入聊天记录即可。
不过这个只是针对微信系统故障,也就是微信本身出现bug导致的聊天记录显示异常、丢失管用,手动删除的微信聊天记录恢复方法得往下看。
手动删除的聊天记录恢复方法
手抖不小心或是生气删了的聊天记录是不是没救了?当然不是,可以通过以下三种方法进行恢复,操作也非常简单。
1.通过手机云服务的备份数据恢复
你的微信聊天记录其实在你的手机里是有备份的,只是很多人都不知道。只要你使用手机时是启用了手机云服务的,手机都会每隔一段时间就自动对手机里的数据进行一次备份,其中也包括微信数据。
点手机的【设置】-【云服务】-【整机备份】-【设置备份数据类型】,就会看到【微信数据】了,除非原来设置备份数据类型时被你关掉了,如果没有关掉,那么恭喜你,你的微信聊天记录在云服务有备份,通过云服务的备份就能直接恢复。
可以选择直接在本手机恢复,点【设置】-【云服务】-【整机备份】-【恢复数据】进行恢复就好。
如果云服务备份的资料比较多,你只想要微信聊天记录,那么也可以找一部同品牌的手机,登你的号上去把资料备份到该手机上,再把微信记录单独迁移到你的手机上就好。
2.通过电脑版微信进行恢复
确保手机和电脑连同一个wifi的情况下,点电脑版微信左下角三条横杠的位置,选择【备份与恢复】-【恢复聊天记录至手机】。
然后根据自己的需要选择想恢复记录的好友以及要恢复的时间段,在手机上点【开始恢复】,耐心等待恢复完毕就可以了。
但这需要你备份过,建议大家常备份一下。备份方法:点电脑版微信左下角的三条横杠,选择【备份与恢复】-【备份聊天记录至电脑】,然后在手机上选择需要备份的聊天记录,点击确认耐心等待备份完成即可。
3.通过第三方软件进行恢复
苹果手机可以通过【苹果恢复大师】进行恢复。在电脑上安好苹果恢复大师后,用数据线将手机连到电脑上,然后根据操作提示的步骤选择【微信聊天记录】进行数据恢复就好。恢复完毕后,就能在电脑上直接看到聊天记录的预览,聊天记录的文字显示会分别有橙色和黑色两种颜色,其中橙色的就是被我们删除的聊天记录。
以上就是微信聊天记录丢失或删除的恢复方法。