近日,一些网民的计算机出现:接通电源后,屏幕变黑,但屏幕中央显示鼠标指针,可移动。按键盘上的任何键都没有反应,鼠标也只能移动,单、双击无效。简单来说,电脑的黑屏只显示鼠标。
目前,网民反应瑞星2010年升级后发生了这个问题,瑞星主页否认了。对此,我的态度是,在真相不明白之前,现在不能对谁下判决。因为网民表示,出现这个问题的电脑几乎都设置了QQ、瑞星、360。不管这个问题是谁发生的,我认为现在最重要的是如何解决。访问瑞星卡论坛后,发现了解决办法。请看以下内容:
1.工具准备:USB存储设备1个,WinPE系统1个启动盘。(注:通常,除windows原始光盘外,其他系统的安装盘都有WinPE系统。西红柿花园、雨木林风、龙帝国等系统设置盘有WinPE系统)
2.找一台没有黑屏问题的电脑,从这台电脑复制Manifests文件夹在USB上。
Manifests位于C:/WINDOWS/WinSxS/目录下。(c表示系统盘,通常系统盘为c盘)
3.修改BIOS设置,将启动(Boot)顺序中的第一个启动(FirstBoot)设置为光驱动启动。
4.将WinPE光盘放入光驱动器中,插入装有Manifests文件夹的USB。
5.重新启动计算机,进入WinPE系统。
6.[在WinPE系统中]删除C:/WINDOWS/WinSxS/下面的Manifests文件夹。(c表示系统磁盘)
7.[在WinPE系统中]将USB中的Manifests文件夹复制到C:/WINDOWS/WinSxS/目录中。
8.重新启动计算机。
当然,我不知道上述方案是否对所有计算机都有用,因为一些网民反映黑屏问题可以通过上述方案成功解决,而另一些网民反应不能通过上述方案解决。啊~~看运气吧!什么?
另一个要说明的是,通过上述方案解决黑屏问题后,电脑上的QQ、MSN不能使用,QQ也不能重新安装。但是,为了恢复系统的正常性,现在只有这个解决办法。