一般笔记本电脑都会集成摄像头，但是像素并不好，最近一个使用Win10系统笔记本的用户在外接摄像头后却发现，根本无法使用，这是怎么回事呢？Win10系统笔记本电脑无法使用外接摄像头该如何解决？请看下文具体解决方法。

方法一

1、如果USB摄像头不能用，首先需要检查摄像头USB数据线是否与主机连接，以及连接状态是否良好；

2、检查线路连接正常后，进入“设备管理器”中查看是否检测得到USB视频设备，如下图：

3、若出现如下图所示的现象可能有两个原因，一是摄像头驱动程序没有正确安装，另一个是USB接口出现硬件故障。

方法二

1、大部分摄像头可由系统自驱，但也存在部分摄像头可能要重新安装自带的驱动程序才能正常使用。所以若摄像头驱动无法识别，也可以根据摄像头型号寻找对应驱动测试。

2、如果驱动程序没有问题，那就可能是USB接口出现故障。首先将USB换一个插槽连接，看是否能正常使用;如果还是不行，那就换一台电脑试试，确定一下是否是摄像头硬件故障，若经判断是USB接口的问题的话，那就需要换一个插口了。若判断为摄像头硬件故障，那么建议到商家进行退换处理。因为外接的摄像头通过USB连接电脑，USB驱动出现问题，外接摄像头就无法正常工作了。