1、首先登陆腾讯企点账号，向管理员QQ申请群发权限，有管理权限的工号可以对全部客户发送，没有权限的工号只能发送给自己的归属客户和曾经有过联系的客户。

 

2、点击首页【营销互动】功能选择【QQ消息群发】功能，另外还有【公众号群发】功能这里就不详解了，主要是推送文章时使用的。

3、在【新建消息】功能页面，选择发送类型为图文消息(可选择素材库内的图文素材)还是自由文本(只能输入文本或表情)，注意200字限制条件。

 

3、自定义设置客户群体，可以从基本属性、业务属性、接待属性等多方面条件确定发送对象，发送人数只能选择全部(8000人以内)或者自定义(随机抽取数量)。

4、全部设置完成后就可以对消息内容进行最后的确认，预览无误后点击发送。

5、发送完毕后会有弹出提示—客户消息发送完成。

 

6、后续跟进客户的时候，可以在【发送记录】功能页面中查看发送记录，也可以在客户资料卡中查看跟进记录。