随着科技的发展，现在家庭大部分都是需要一台打印机，打印办公资料或者孩子的学习资料等！但是对打印机使用上及维护上很多人都是不清楚和操作的，经常会碰到打印机好好地突然就不能用了！~想打印突然就提示打印失败，或者打印机没有反应！
这是什么问题呢?碰到这样的问题该如何操作呢？很多小白不明白什么问题就让维修的师傅上门来维修用了很多不明不白的费用！ 此方法可以解决大部分电脑打印不成功的问题！能装驱动不能打印我们可以通过以下几个方面来检查：
首先检查打印机连接电脑的数据线是否松动。如果数据线没有松动，我们依次排查错误。
一、先检查连接状态
连接问题：从最基本的开始，首先检查打印机与连接是否有问题（连接打印机的打印线最好是接到主机背面），其次看下打印机的电源是否开启，上面的电源指示灯是否有亮。这里就不多说了，你懂的。
如下图所示：
1、在打印机图标上点击右键：
2、弹出菜单中单击“打印机选择”
3、弹出的窗口找到打印机提示的状态。如下图所示：
如果打印机电源已经正常打开，再检查是否正确连接电脑。
二、查看要使用的打印机，是否正确设置为默认打印机。
1、点击屏幕最下方Windows菜单，找到“设置”
2、在已经进入的设置页面里，左侧蓝牙和其他设备-打印机和扫描仪中
3、进入后先关闭让windows默认管理打印机，再点击选择上面列表中你要使用的打印机，如下图所示：
4、进入打印机页面后，点击设置为默认值，如下图所示：
打开打印机电源，打印测试页，测试一下吧。
三、端口问题：
如果打印机的连接没有问题那么接下来我们可以看下打印机的端口设置是否正确。以Win 7系统为例跟大家介绍下打印机端口的查看及修改方法（Win XP系统的操作方法是一样的，可以直接参。Win 10 略有不同后面有说到）
1.Win7系统 点击 开始——设备和打印机（打开控制面板也可以找到设备和打印机）。
2.在打印机上面点右键，选“打印机属性”。
3.Win 10 系统也是打开控制面板，打印机和扫描仪，点击打印机（这里是直接点一下左键哦），选管理。
4.点打印机属性。
5.切换到端口选项，打印机的连接线不同，所以端口的类型也不一样。
6.端口错了是打不了的，很多用户都是这里错了，用USB线连的这里却勾选的却是LPT端口。如果是这里错了只要改成相应的就行了，修改方法很简单，按住右边的滚动条往下拉，选择USB00x开头的空端口，然后点确定。
7.如果用USB线连接的这里却没有USB00x端口，多数是由于连接问题或打印机没开机，打以把打印机连接到主机背面或换一条打印机连接并开机。
8.接下来就是清空打印列表，并打印测试页了。
四、打印机错误，依旧无法进行打印：
1、检查是否卡纸，纸张摆放是否正确。
2、重新安装打印机驱动设备，再次启动打印机，设置为默认状态即可。下面以Mac电脑为例进行示范，但很多方法都是通用的，大家可以举一反三
为了帮助你轻松地解决您的问题，我们首先从最简单和最常见的修复开始，然后再转向更晦涩和复杂的技术。 通过按照以下列表进行操作，您应该能够以最少的时间来恢复您的打印机。
1.排除明显故障
如果您正准备将打印机扔出窗外，请深吸一口气，并确保您已经排除了所有显眼的故障。其中一些故障可能看起来非常明显，但它们也很容易被忽视——尤其是当你比较着急的时候!
首先确保您的打印机已插入正常工作的电源插座，并检查打印机是否开启。您还应该确保打印机已安全地连接到您的电脑。如果可以，请先试试拔下打印机电源，再重新插入正常工作的电源插座中，看看能否解决你的问题。
您还可以试试重启打印机，然后重新启动电脑。简单来说重启有的时候能给你带来意想不到的惊喜。
2.查看错误提示
有的时候你的打印机会告诉你出现了什么问题，在打印机控制面板中我们可以试着看看他是否出现了错误提示，如墨水不足或缺纸、卡纸，这都是非常常见的问题。
如果你的打印机没有显示窗，那我们可以在电脑上查看是否有错误提示。
理想情况下，我们可以根据错误提示准确的找到故障，并解决他。但有的时候，错误提示可能比较含糊不清，那你可以试着将提示输入“百度”或其他搜索引擎，你会找到很多实用的分享。
3.是否卡纸
请确保您的打印机有没有足够的纸张并且已正确装入。有的打印机看起来已经装入了纸张，但是她可能并没有正确装入，你可以试着取出纸张并重新装入。并顺便检查是否卡纸。
4.是不是墨水不足?
打印机似乎总是在最糟糕的时刻用完墨水。要检查是否是墨水量引发的问题，我们可以：
- 从 Mac 的菜单栏中选择“Apple”标志。
- 导航到“系统偏好设置... > 打印机和扫描仪”。
- 确保选择了“打印”选项卡。
- 在左侧菜单中，选择您要检查的打印机。
- 选择“选项和耗材”按钮。
选择“供应水平”选项卡。 您现在应该能够看到每个打印机墨盒中有多少墨水。
或者，如果您的打印机有内置显示器，那么您只需看一眼打印机就可以检查当前的墨水量。
5.检查您的打印队列
如果您已经尝试打印了一段时间，那么您可能无意中创建了一个队列，导致您的打印机在压力下卡顿。 或者，如果您一直在不停的点击，或许你可能在打印队列中添加了居多的任务，这很有可能会阻止你的打印机继续下一个任务。
您应该能够通过在 Dock 中选择您的打印机图标来检查您的打印队列。 或者，如果您的打印机在 Dock 中没有，那么您可以通过系统偏好设置应用程序访问其打印队列：
- 从 Mac 的菜单栏中选择 Apple 标志。
- 导航到“系统偏好设置... > 打印机和扫描仪”。
- 如果尚未选择“打印”选项卡，请选择它。
- 在左侧菜单中，选择您要检查的打印机。
- 选择“打开打印队列...”按钮。
一旦您的打印队列在屏幕上可见，您就可以检查是否有任何作业暂停，或者它们是否导致错误。 如果任务暂停，则选择该任务并单击其随附的“恢复”或“开始”按钮。
如果您的打印队列失控，则从队列中删除一项或多项可能会解决您的打印机问题。 选择要删除的每个项目，然后单击其随附的“X”图标。
编辑打印队列后，您的打印机可能会突然开始正常打印; 如果没有，请尝试手动重新启动打印机，因为这可能会强制您的打印机识别您刚刚对打印队列所做的更改。
6.无线打印机? 确保您在同一个网络上!
如果您的打印机是无线的，请检查它是否连接到与您的 Mac 相同的 Wi-Fi 网络。
我们还可以采用连接线将您的打印机与电脑相连。你可能会发现你“损坏”的无限打印机，在物理连接后又可以正常工作了。这虽然不是最好的解决方法，但是这可以在一些紧急情况中帮助到你。
7.尝试诊断功能
如果上面这些问题你都排除过了，还是无法解决，那你可能需要进行更深入的挖掘诊断：
此过程可能因不同型号而异，但您通常会在系统偏好设置中找到打印机的诊断功能：
导航到“系统偏好设置... > 打印机和扫描仪”。
确保选择了“打印”选项卡。
从左侧菜单中选择您的打印机。
选择“选项和耗材”按钮。
这应该会打开一个包含各种选项的新窗口; 寻找任何带有“实用程序”或“诊断”字样的设置，因为这通常包含打印机的诊断选项。
如果您已探索“系统偏好设置...”但找不到任何诊断功能，请尝试启动您在 Mac 上安装的任何打印机专用软件。 或者，检查您的打印机是否有任何与诊断功能相关的物理按钮，例如“清洁打印机”按钮。
8.更新您的打印机驱动程序
如果您的打印机驱动程序已过期，那么您遇到的问题可能已在后续更新中得到修复。
为确保您的打印机驱动程序是最新的：
启动 App Store，方法是在 Dock 中选择它的图标，或者启动一个新的 Finder 窗口并导航到“应用程序 > App Store”。
在 App Store 中，选择“更新”选项卡。
检查任何与打印机相关的可用更新列表。 如果您发现相关更新，请选择其随附的“更新”按钮。
9.重新添加打印机
如果您使用的是无线打印机并且最近更改了网络配置，则可以通过移除打印机然后重新添加它来获得积极的结果。
导航到“系统偏好设置... > 打印机和扫描仪”。
确保选择了“打印”选项卡。
在左侧菜单中，选择您的打印机。
选择小“-”按钮; 这台打印机现在应该从您的列表中消失。
要重新添加打印机，请选择小“+”按钮，然后按照屏幕上的说明进行操作。 如果“系统偏好设置”无法检测到您的打印机，请检查它是否通过正确的电缆连接到您的 Mac，或者如果您尝试重新添加无线打印机，它是否连接到同一个 Wi-Fi 网络。
10.请求帮忙!
如果您已经尝试了以上所有方法，但您的打印机仍然无法正常运行，那么是时候寻求帮助了。
您可以直接联系打印机的制造商，或向社区征求一些建议，例如，您可以在与您的打印机型号相关的公共论坛或 qq群、贴吧上发表评论。
无论您是联系制造商还是选择社区支持，您都需要知道您的打印机的确切品牌和型号。
如果您购买此产品已经有一段时间了，并且不太记得它的确切型号，一般情况下，打印机的外壳都会标明其型号（有可能会在打印机底部，有必要的情况下可以倒置打印机查找，记得切断电源哦~）。如果你是在网上订购的打印机，那你可以直接在订单详情中找到设备信息，同时也可以直接求助客服。
无论您是将问题发布到公共论坛还是私下和卖家联系，提供尽可能多的信息可有有效提高问题的解决效率。。 特别是，你应该列出你已经采取过所有步骤，避免你等待几天后收到的恢复都是你已经尝试过的方法。
11.重置打印系统
如果你已经试过了所有的方法，但还是无济于事。那么作为最后的手段，你可以试着重置打印系统。这可能会导致你所有的预设丢失。如果你绑定了多台打印机，在重置后需要你重新手动添加，所有，重置打印机在除万不得已的情况下不建议使用。
重置步骤：
导航到“系统偏好设置... > 打印机和扫描仪”。
确保选择了“打印”选项卡。
按住 Control 键单击左侧菜单，并在出现提示时选择“重置打印系统...”
阅读屏幕上的警告，如果您愿意继续，请单击“重置”。
系统重置后，您需要重新添加打印机：
导航到“系统偏好设置... > 打印机和扫描仪 > 打印”。
点击小“+”按钮。
按照屏幕上的说明添加您的打印机品牌和型号。
以上就是打印机不工作的解决方法，希望对你有帮助