win10系统碰到了groove无法播放的问题，系统提示“请确保你额计算机的声卡和视频卡可以使用，并安装了最新的驱动程序，然后充值。”今天为大家介绍win10系统groove音乐无法播放的解决方法。

1、首先单击右键，选择设备管理器，如图所示：

　　 2、展开【声音、视频和游戏控制器 】和【显示适配器】、【音频输入和输出】查看是否有 ↓ 的箭头，单击右键，选择启用;如图所示：

　　 3、下载驱动大师并运行，如图所示：

　　 4、检测完毕后将需要更新的声卡、显卡驱动更新一遍，如图所示：