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qq钱包密码忘记了怎么找回(qq钱包实名认证找回qq密码)

 人阅读 | 作者xiaolin | 时间:2022-09-20 14:05

有句话说得好

人生最悲哀的事情莫过于

你“挂了”钱还在

现在出门带现金的人越来越少

钱基本上都在支付宝或微信里存着

上哪带着手机就好了

连楼下卖烧烤的小摊位都能微信支付了

可同事前几天问了我这样一个问题

让我彻底懵了

“假如有一天你意外离世

那你微信、支付宝等里面的钱怎么办?

当然除了这些

还有QQ、以及你的公积金、社保等等!”

虽然这个问题有点“杞人忧天”

但是也很现实呀

每个人都有可能遇到

所以今天就和工社君一起来看看吧

支付宝、微信、QQ钱包

《继承法》第三条列举式的规定,遗产是公民死亡时遗留的个人合法财产,包括:

(一)公民的收入;

(二)公民的房屋、储蓄和生活用品;

(三)公民的林木、牲畜和家禽;

(四)公民的文物、图书资料;

(五)法律允许公民所有的生产资料;

(六)公民的著作权、专利权中的财产权利;

(七)公民的其他合法财产。

虚拟财产是一种新型的财产表现形式,如网络游戏虚拟货币、网络游戏虚拟物品、淘宝等网络店铺、QQ号码、电子邮箱、名人微博等。

支付宝

支付宝对于离世人账户是怎么处理的呢?以下是来自支付宝的官方回答:

1.如果人去世了,支付宝的钱怎么办?

如果账户持有人死亡,账户长期不使用的话,支付宝里的钱并不会充公,而是依然归用户所有。

支付宝表示,会严格遵守相关规定,一直为用户代为保管这笔钱(以及产生的收益),直到继承人来提取。

2.如果家人、继承人不知道用户的账户、密码,怎么办?

继承人只需要拨打支付宝的客服电话95188,按照指引准备相关的证明(如身份证、死亡证明、承诺书等),上传或者快递到支付宝公司,就能取出离世者的钱。整个过程,支付宝不会收取任何费用。

3.如果不知道离世者有没有支付宝账户,那怎么办?

现在的支付宝都已实名制,只要通过身份证号,就能通过电话向客服咨询有没有开设支付宝账号。

4.通过支付宝购买的理财产品,继承者能不能赎回?

比如余额宝、基金、保险等产品,继承者都可以赎回。具体的赎回方式,请咨询客服人员,会有详细的指引。

5.如果开通了花呗、借呗,人去世了,钱还需要还吗?

当然要!继承人在继承离世者遗产的同时,也要承担离世者的债务!简单说,不管你在或不在,你支付宝里的钱都在那里!就算不知道密码,依旧可以通过支付宝的客服进行咨询,根据各种证明书取出离世者的钱财。

微信

《腾讯微信软件许可及服务协议》 的第七款第二条规定:

微信帐号的所有权归腾讯公司所有,用户完成申请注册手续后,仅获得微信帐号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人。同时,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖微信帐号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用微信帐号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用微信帐号。

《腾讯微信软件许可及服务协议》 的第七款第五条规定:

用户注册微信帐号后如果长期不登录该帐号,腾讯有权回收该帐号,以免造成资源浪费,由此带来的任何损失均由用户自行承担。

《微信支付用户服务协议》第二款第七条规定:

您的微信号将与本公司给您配置的支付账户关联,不能单独使用,若您的微信号注销,则与其关联的支付账户也随之注销,使得您无法通过该微信号使用本服务。

简单地说,你现在所使用的微信账号其实并不属于你,你只是暂时拥有这个账号的使用权,而且只能是你自己使用,不能转让、借用或赠送给别人,别人也继承不了你的微信账号!而且在你长期没有登录或者使用的情况下,微信会对账号进行回收,也就是说微信上的聊天记录、朋友圈的照片等等都会被收走。

微信账号没有了,支付的账户也会被注销,而账户里的钱会不会退回银行这个事情目前没有看到准确地相关资料!

QQ钱包

QQ和微信都在账号的处理方式上也有一点雷同。

QQ号码所有权属于腾讯公司,用户只拥有号码使用权;如果用户长时间不使用账号,腾讯有权收回账号;QQ号码不能作为个人财产处理,也无法继承和转移。

《QQ号码规则》第十条第二款、第三款规定:

如果腾讯发现您并非号码初始申请注册人,腾讯有权在未经通知的情况下终止您使用该号码。

《规则》第三款规定:

为了充分利用QQ号码资源,如果您存在注册QQ号码后未及时进行初次登录使用,或长期未登陆使用QQ号码等情形,腾讯有权终止该号码的使用。

理财产品(含P2P理财产品)

1、家属知晓的情况下

如果亲属知道有投资理财这笔钱的存在,要取出来,却不知道密码和帐号,可以根据以下方法来找回账户或者款项。

(1)银行交易流水记录

家属拿其人民银行查询

如果当事人遭遇特殊情况,人民银行可以配合公安机关、司法机构要求,查询该当事人在银行开户和交易的情况。当然,这大概也是最不得已的方式。

2、家属不知晓的情况下

账户上的钱会作为一种数据,保留在你的网络账户里面,直到投资理财公司倒闭。然后你的实质的钱会被拿去了投资其他的地方。也就是说钱归了公司。

五险一金

五险一金中,逝者的生育险、工伤险、失业险,个人缴存部分与单位缴存部分均划归国家所有。

医疗保险

按照相关规定,参保人死亡后,个人账户中的余额将全部返还给参保人的法定继承人或指定受益人。参保人去世后,应当先注销其个人账户。如果继承人参保,余额将转入继承人个人账户;

如继承人没有参保,会由医保部门通过银行转账的方式支付。(第二种情况,需要提供参保人的身份证、医保卡、死亡证明,同时应提供继承人或受益人的身份证和银行卡号等。

养老金

国务院发布的《关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》,明确:职工如果未领够139个月即死亡,养老金余额可继承。

我国养老保险个人账户的计发月数是139个月,也就是说,个人账户中的钱分139个月发完,按照60岁退休计算,职工领自己的钱要到71.5岁才能领完。如果在此之前死亡的,个人账户里的余额都可以继承。

继承方法

1.如果养老金账户所有人还在职,工作单位的人事会在社保局进行申请,个人账户余额、补助费用将发放给单位,再由单位发给员工的家属;

2.已经退休的人员,要由家属带好户口本、死亡证明等资料去社保中心提出继承的申请。

住房公积金

如果职工离世,公积金又怎么处理呢?

根据《住房公积金管理条例》第二十四条之规定:

职工死亡或者被宣告死亡的,职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额;无继承人也无受遗赠人的,职工住房公积金账户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。

也就是说:公积金可以继承,由继承人去提取;如果没有继承人,就会纳入社会公积金的增值收益部分。

银行存款

按照相关规定公民可继承的其他合法财产,包括有价证券和履行标的为财物的债权等等,银行的存款、股票(有价证券)等都可以作为遗产予以继承。

1、家属知晓钱财的情况

(1)账号密码俱全

在有人知情(希望是继承人)且银行卡(存折)、密码俱全的情况下,直接通过网银、ATM机或到柜台领取,银行甚至不作任何实质上的审核。

(2)账号密码未知

在继承人知情且已办理死亡销户、上缴身份证,又不知道银行卡、密码的情况下,家属去公证处,开一个查询银行存款函,查出死者在银行的存款,必须所有继承人到公证处办理公正手续才能领取。

或者走法院,请法院判决遗产由谁继承,然后去银行过户。

另外,向公证处申办继承权证明书需提交多项证明材料:死亡证明、直系亲属关系证明、财产凭证,如存单、有价证券等。继承人需携带本人身份证和户口本,到公证处申请办理。如果继承人觉得办理公证麻烦、收取费用高昂而放弃继承存款,逝者的钱会一直保留于银行。知

2、家属不知晓钱财的情况

如果亲人死亡后,家属不确定其有无银行存款,更不清楚具体开户银行和存款金额,可以先查找死者的银行卡、存折、存单;登录其个人电脑、打开其手机,查看都安装有哪些银行的网银。做完这些之后,基本可以确定其在那些银行开立了账户。

如果仍旧对其银行存款不掌握,不知道有无存款,可以继承权纠纷为由,由任一继承人到法院起诉其他继承人(包括配偶、子女、父母,除此之外丧偶儿媳对公、婆,丧偶女婿对岳父、岳母,尽了主要赡养义务的,作为第一顺序继承人),然后,在法院立案后,申请法院查询、调查被继承人的银行存款等财产情况即可。

温馨提示

最后,个人建议防范于未然,网络财富的备份很重要。不然,你的辛苦钱就被那些运营平台“合法充公”了。备份其实也不用那么复杂:

1、提前做好账户信息档案。将你投资的理财网站和平台的账号和密码进行备份,并告知一位至亲的人(父母、子女或另一半)。

2、网络理财或投资时,信息一定要真实,最好使用真名,真实的信息在以后的沟通中更容易占有利位置。

3、P2P平台投资,网站通常有一份电子版投资协议,在投资之后可以自己打印一份备用,无论是用作法律维权或者其他用途。


来源:综合综合中国经济网、网信四川、四川在线等媒体

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