本报讯(记者 朱雪芬)最近，市民赵女士遇上了一件怪事，自己的苹果手机莫名其妙地自动拨号。对此，运营商认为，可能是手机本身故障或在使用时感染了病毒。

赵女士有一部用了近两年的苹果4手机，平时使用没出现什么大问题。可是，最近一段时间，手机却出了怪事，总是会自动拨打电话。10月7日，赵女士用自己的手机给妹妹打电话，通话结束后挂机，她却发现手机的通话记录上显示，与妹妹有三次通话。由于觉得奇怪，赵女士赶紧联系了妹妹，询问是否自己打了三个电话给她。然而，妹妹称并没有接到这么多电话。再次挂机，通讯记录又显示，与妹妹有7次通话。“前后多了10次通话记录，但是我根本没有拨打过这些电话。”赵女士疑惑了。

10月8日，怪事再次发生。中午11点左右，赵女士根本没有使用手机，但是手机却自动拨打了一个“136”开头的手机号。对方却表示，根本没有接到赵女士的电话。赵女士认为，在没有碰手机的情况下，手机会自动拨号，排除了自己误拨的可能，那是不是运营商出了问题?

为此，记者联系了中国联通的客服热线。工作人员分析，手机自动拨号，不可能是运营商的问题，建议赵女士将手机卡换到另一部手机中试用，如果没再出现类似情况，就可以肯定手机出了问题，可能是硬件故障，也可能是用户使用手机上网或在电脑上下载文件时感染了病毒所导致。

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