今天天气很好，带孩子们去东湖玩水，本来是很开心的事情，结果划船的时候，手机不小心掉水里了。

下午新买一个手机，经常用的APP都装上了，唯独QQ不能用，账号密码我都记得，就是登不上。

这个QQ号我用了将近20年了。这是04年左右申请的，当时还是学生在西安上学，它陪伴我走过青春年华，走过了匆匆岁月，见证了我从学生到现在的每一步。

之前也换过好几次手机，每次只要输入账号和密码就能登录上去，很方便。

可是今天，无论如何都登不上去，知道账号密码不行，必须要实名认证申请在新设备登录通过后，才能用。

按照他们的操作提醒，出来一个新设备登录验证，要输入验证码，关键是这个手机号是十几年前的，现在早就不用了，现在打过去是空号，根本不能收到验证码。

使用其他验证方式登录，结果要用原来的手机登录QQ时扫码，我手机掉水里了，这个不能用。

还有资料辅助验证，要输入真实姓名，身份证号码，这也就算了，居然关键是还要录取人脸。

不输入就不能找回，不能找回就不能登录，我明明账号密码，就是不让我登录，这不是霸王条款吗？

我申请的时候，也没有用身份证，也没有人脸识别。这个号跟了我差不多20年了，一直没有换过，现在居然登不上。

也怪自己，这么多年了，怎么不知道改下手机号？

我的QQ和微信是绑定的，微信已经实名认账了。

打客服电话等了半小时才接通，态度挺好，还是要身份证信息，才能申请。

如果不是大宝班级群在这个QQ里，每天都要看老师发的信息。我都想不用这个QQ号了，太麻烦了。

再重新申请一个，也没有这么麻烦吧。

现在到处需要人脸识别，这个到底是好还是不好？