华硕十分重视用户的需求与反馈，致力推出高品质产品为用户带来更好的体验。近日有关 华硕ROG Maximus Z690 Hero主板事件，经内部调查，初步判断为其中一条产品线问题导致，如果您有任何问题或需要协助之处，敬请随时与华硕客户服务专线4006206655联系。

该问题涉及的产品为2021年制造编号为 90MB18E0-MVAAY0 且序号以 MA、MB 或 MC 开头的设备，您可通过产品包装来识别。