Alienware Command Center(智控中心，后简称AWCC）是外星人和G系列机器所带的一款功能性软件，它能带给我们各种灯效的视觉盛宴，又能带给我们调节性能走向超神之路的超凡体验。当这个软件出现问题时，就会带给我们一些烦恼，那这篇文章将指导您在出现问题时如何修复，卸载，安装这款软件。

 

当您出现运行AWCC没有FX页面的时候，您可以尝试如下操作：

 

右键点击开始菜单，选择应用和功能，然后找到Alienware Command Center Suite，点击修改。

点完修改后，会进入类似安装的页面，您在稍等片刻，就会有修复的选项，您选择修复，然后点击下一步，在等待修复完成后，该问题即可解决哦。

您如果出现打开AWCC提示更新，但更新不了的话。您参考以下操作:

 

只需要卸载和重新安装Alienware Command Center和Alienware OC Controls就可以哦

 

1、先按下快捷键Win+R，弹出输入框中输入Appwiz.cpl。(注意:A是大写,其他小写即可) ，按回车键，即可进入程序和功能列表。找到：Alienware Command Center Suite（要卸载结尾有Suite的这个）Alienware OC Controls这两个程序，在程序上右键点击卸载。

2、下载Alienware Command Center和 Alienware OC Controls安装包，重新安装：

 

下载地址：

 

登录 www.dell.com.cn，选择支持，选择产品支持，输入机器服务编号，选择驱动程序和下载，然后在驱动类别里选择应用程序，下载Alienware Command Center和Alienware OC Controls两个驱动。

 

3、按顺序安装刚刚下载好的驱动~ 每安装完一个程序都需要重新启动您的电脑哦。

 

以下小戴还整理了一些常见AWCC常见问题处理方案哦，希望可以帮到您O(∩_∩)O

 

1：开机后立即打开AWCC，界面有加载状态，需要长时间才能打开的情况，或部分功能处于加载状态，Fusion界面功能消失问题。

AWCC加载慢问题是AWCC默认服务延迟启动导致的情况，开机后需要等服务启动后才能正常启动，如果着急使用的话可以手动启动服务后重新打开AWCC。

 

设置服务的方法：

 

打开任务管理器，然后选择服务，点击下方的打开服务，出现的页面，找到AWCCService选项，鼠标双击自动（延迟启动），把该选项改为自动，然后再重新打开AWCC即可。

 

如果是超频和温度选项一直处于加载的情况，那您只需要到官网下载Alienware OC Controls安装包，重新安装并重启计算机即可。

 

如果是跟声音，声音追踪有关的选项被关闭或者处于加载情况，那您只需要更新声卡驱动并重启计算机即可。

 

2：库功能无法自动添加游戏。

 

当库功能无法自动添加游戏时，我们可以使用手动的添加方法，使用手动，1.点击库； 2.选择页面右上角的手动；3.选择浏览；4.找到游戏路径，并选择游戏执行文件，选择打开；5.点击右下角添加到库。

 

 

3：库功能无法删除游戏，没有删除选项。

 

库界面右上角切换，块显示模式为列表显示模式，左侧选择设置并使用删除功能，如下图：

4：AWCC FX灯光设置界面，选择设置键盘时闪退。

 

卸载当前AWCC并安装最新版本或最近2个版本内的AWCC，并重启计算机即可（卸载安装请参考上方方法）。

 

5：声音追踪无法开启。

 

A：可以先关联对应游戏后，游戏中快捷键开启（左Ctrl+左Shift+S）即可。

 

B：如果安装操作不成功，那有可能是游戏本身不支持，比如大多数FPS类竞技网游（比如吃鸡，CF，CSGO）无法开启，因该功能可能会被游戏判定影响游戏平衡而被禁用。

 

6：声音控制灰色不生效。

 

确认是否使用本身声卡输出。蓝牙、USB/type C接口、无线设备均是外界设备，是不支持调节的哟。可以支持设备为：3.5mm耳机/音箱和机器自带内置扬声器。