海尔洗衣机售后客服热线：400-1535-118（客户热线）

海尔采用先进的呼叫中心服务平台，无需转接方便快速接听用户来电

海尔洗衣机故障大全：不通电，出现错误代码、不甩干、漏水,运转不稳定等不能按程序工作，登记热线400-1535-118

 

 

 

 

我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡

服务区域：全市各区域均可上门维修，就近派单，60分钟内快速上门维修

服务城市：深圳 重庆 成都 南京 北京 天津 上海 杭州 温州 广州 无锡 常州 济南 宁波 义乌合肥 马鞍山 芜湖 烟台 威海 淄博 郑州 石家庄 西安 武汉 东莞 佛山兰州 哈尔滨 长春 唐山 景德镇 黄石 廊坊等各大城市

海尔24小时热线电话咨询，统一安排；产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务； 全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务； 全系列产品定期提供电话回访服务；提供免费定期上门回访服务； 经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。

【服务标准】客户永远是对的

海尔洗衣机售后服务电话400-1535-118

随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您打我们的24小时统一热线，剩下的 事情由我们来做。

服务区域：市区及周边乡镇均有，就近安排上门维修。当您需要时 ，我们的就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

免费保修服务：

正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；

1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ；

2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；

下列情况，不属于免费服务范围，但可实行收费修复、终身服务：

　　【A】不能出示保修证及发票

　　【B】发票涂改;

　　【C】意外因素和使用不当造成损坏;

　　【D】未经我公司允许，自行修理造成的损坏;

　　【E】超过三包有效期，经修复仍可继续使用;

维修温馨提示：

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；

2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；

3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；

4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间与材料有关，保修期限以开单据为准) ；

5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；

6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后与此号码沟通或预约具体上门时间

发展中的维修中心将继续秉承“倾全心、凝互信、更创新高、坚决用户满意，得售后经营理念，锐意进取、开拓创新、以脚踏实地、精益求精的专业精神

创造超出用户期望的服务解决方案和*维修能力，以百倍的努力培育“售后”品牌，用信心与热忱携手共创你我共同拥有的“维修售后中心”

在服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体验，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。

全国各区站点报修；​

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）